拳打Coles,脚踢Woolies,ALDI是如何在澳洲崛起的?
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成功都不是靠运气
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20多年前,一家在澳洲本地几乎无人知晓的德国超市——Aldi,悄悄在本地开出了首批门店。 </p><p>
当时,每家Aldi门店只售卖大约900种商品,其中90%是消费者从未听过的品牌。 </p><p>
顾客需自带购物袋、自己打包,没有积分系统、没有促销噱头、没有广告宣传。 </p><p>
在那个依赖 “服务”,“积分”,和“品牌认知”的零售时代, </p><p>
几乎没有人看好这种“极简主义”模式能够在澳洲生存。</p><p><br><br>data/attachment/forum/202504/15/img_cdn_138_17621744699204.jpg<br></p><p>
但近些年,随着通货膨胀加剧、生活成本飙升,越来越多的澳洲人开始精打细算。 </p><p>
而就在大家勒紧裤腰带的同时,Coles和Woolworths等传统巨头仍持续获得巨额利润, </p><p>
甚至因涉嫌哄抬物价而被监管机构调查,品牌形象也因此大打折扣。 </p><p>
长期以来,Coles和Woolworths两家合占全澳超市市场约三分之二份额。 </p><p>
如今,澳洲整个超市行业年产值高达1400亿澳元, </p><p>
其中Woolworths市占率为37%,Coles为28%,Aldi为10%。 </p><p>
虽然产品种类不如两大巨头全面,但凭借“低价+高效”的策略,Aldi已成为澳洲第三大超市。 </p><p>
甚至连监管机构都指出: </p><p>
Aldi作为“关键的低价替代”,对压低整体物价起到了积极作用。 </p><p>
自2001年进入澳洲以来,Aldi扩张迅猛,目前全澳已有约600家门店, </p><p>
这远快于Coles历经百年才达成的850家门店的速度。 </p><p>
按照这一趋势,Aldi在未来五到十年有望超过Coles。 </p><p>
更重要的是,Aldi尚未进入北领地和塔州,仍有不小的扩张空间。</p><p><br><br>data/attachment/forum/202504/15/img_cdn_138_15761744699205.jpg<br></p><p>
除了低价优势,Aldi每周上新的 “Special Buys”(特别优惠区)也极具吸引力。 </p><p>
商品涵盖厨房用品、户外装备、电子产品等,常让消费者有种 “淘宝” 的惊喜感。 </p><p>
同时,Woolworths和Coles近年来因价格策略饱受诟病,品牌信任度持续下滑。 </p><p>
不少消费者认为,它们在生活成本危机中借机涨价,趁火打劫。 </p><p>
相较之下,Aldi “无花哨、主打实惠” 的形象恰好切中消费者心理,在经济压力下显得尤为合时宜。 </p><p>
另外,一些小型连锁超市如IGA和Foodworks则面临更大挑战, </p><p>
因加盟模式增加成本,因此价格竞争力不足。 </p><p>
如今它们也正在努力转型,以本地特色商品和社区参与感吸引部分忠诚顾客。</p><p><br><br>data/attachment/forum/202504/15/img_cdn_138_53781744699206.jpg<br></p><p>
值得注意的是,近年来超市自有品牌和 “隐形品牌” 迅速崛起。 </p><p>
Aldi几乎不使用自己的品牌名,而是以Belmont、Lacura、Radiance等陌生名字销售商品, </p><p>
这也在一定程度上避开了 “低价 = 低质” 的刻板印象。 </p><p>
Woolworths和Coles也相继推出类似策略, </p><p>
并将自有品牌商品比例提升至两成以上,以增强对供应商的议价能力。 </p><p>
虽然Woolworths和Coles依然占据主流客群, </p><p>
但在顾客满意度上,Aldi已经连续七年被评为全国最佳超市, </p><p>
尤其在 “性价比” 方面,更是遥遥领先。 </p><p>
在生活成本压力下,现在澳洲消费者购物习惯也在发生变化。 </p><p>
越来越多的人倾向于 “多超市购物”——先去Aldi采购基本品项,再前往其他超市捡特价, </p><p>
再加上一些人开始尝试Costco、Reject Shop,甚至是亚马逊这类新兴渠道。</p><p><br><br>data/attachment/forum/202504/15/img_cdn_138_29801744699207.jpg<br></p><p>
此外,疫情后线上购物飞速增长,如今Woolworths线上销售占比已达12%,Coles约为10%。 </p><p>
大家也越来越倾向于少量多次的 “菜篮子式采购”,而非传统的 “推车大扫货”。 </p><p>
在环保、便捷、即食产品的推动下,许多超市还开始设立寿司吧、咖啡区等新型服务,试图打造“一站式生活中心”。 </p><p>
可以预见,未来的超市之争,不再只是商品的较量,而是 “价格、便利与体验” 的综合比拼。 </p> </div>
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