“再一次被取消积分”，Woolies会员计划调整惹怒消费者
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澳洲零售巨头Woolies宣布对其“无限送货”会员计划进行调整，此举引发了不少忠实顾客的不满。
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根据Woolies发送的电子邮件通知，从6月1日起，“无限送货”计划将不再为订阅用户提供双倍“日常奖励”积分。这项原本通过每月15澳元订阅费提供的优惠将被取消。 </p><p>
尽管如此，“无限送货”计划的会员仍可享受其他福利，包括75澳元以上订单免费配送、当日配送时段选择、75澳元以上订单可使用10澳元“立即配送”服务，以及每消费1澳元可获得1个“日常奖励”积分等。</p><p><br><br>data/attachment/forum/202505/06/img_cdn_138_76011746524405.jpg<br></p><p>
（图片来源：澳洲七号台新闻） </p><p>
这次调整对Woolies的顾客来说是继此前取消Big W购物10%折扣后的又一打击。不少会员对此表示失望和愤怒。 </p><p>
一位Reddit用户分享了他母亲的遭遇：“我妈妈是个领取养老金的人，她依赖这些积分来兑换澳航积分，用于度假或去悉尼祭拜她母亲的墓。” </p><p>
“在新冠疫情期间，他们已经三次取消了她的积分。她每月支付22澳元来获得双倍积分和其他优惠，现在这还有什么意义？”</p><p><br><br>data/attachment/forum/202505/06/img_cdn_138_51501746524407.jpg<br></p><p>
（图片来源：澳洲七号台新闻） </p><p>
其他网友也纷纷表达了不满，有人质疑Woolies的做法是为了确保股东利益，忽视了顾客的需求。还有人指出，Big W也在调整其会员计划的奖励政策。 </p><p>
Woolies在给澳洲七号台新闻的回复中表示，“日常额外”订阅用户在Big W和Woolies购物时仍可获得双倍积分。 </p> </div>
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