DailyMail 发表于 2025-5-16 22:00:07

NAB突发技术故障,网银及App全崩,用户无法取现!Westpac也“躺枪”

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                        周四下午5点左右,澳洲国民银行(NAB)突发技术故障,导致数以千计的用户无法使用手机银行App及网上银行。               
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                        客户在尝试登录网上银行时会收到一条通知:“目前网上银行服务暂时无法使用,我们深表歉意,正在竭尽全力恢复服务。”                </p><p>
                        这次系统故障不仅影响了NAB的客户,还波及到西太平洋银行(Westpac)的用户,以及试图从国民银行分行取现的客户。                </p><p>
                        澳洲国民银行表示,客服热线仍照常运行,但提醒客户可能需要比平时更长的等待时间。</p><p><br><br>data/attachment/forum/202505/16/img_cdn_138_64481747396806.jpg<br></p><p>
                        (图片来源:《每日邮报》)                </p><p>
                        面对突如其来的服务中断,许多澳洲人转向社交媒体寻求答案。                </p><p>
                        一位NAB客户在社交平台X上询问:“为什么NAB的服务中断了?”                </p><p>
                        另一位客户回应道:“谢天谢地,不只是我一个人遇到这个问题。”                </p><p>
                        还有客户表示:“NAB发生了什么?没人能登录。”                </p><p>
                        一位客户分享了自己的尴尬经历:“NAB系统故障,加上我不小心把工资转到了错误的账户,这让我成了超市排队的罪魁祸首,真想找个地缝钻进去。”</p><p><br><br>data/attachment/forum/202505/16/img_cdn_138_59831747396808.jpg<br></p><p>
                        (图片来源:《每日邮报》)                </p><p>
                        对此,NAB发言人向媒体表示,银行已经意识到问题的存在,并正在全力解决。                </p><p>
                        “目前有一些服务受到影响,包括NAB App、网上银行、NAB Connect和分行服务。”                </p><p>
                        发言人表示:“我们的技术团队正在调查并努力尽快修复这个问题。我们为给客户带来的不便深表歉意,并会及时提供最新进展。”                </p>                </div>
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