澳航遭“网络攻击”，泄露详情公布！570万名客户受影响
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澳航（Qantas）确认，上周的网络攻击影响了570万名客户。
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Qantas集团首席执行官Vanessa Hudson表示，该航空公司目前正专注于了解此次客户数据泄露的具体细节，并将尽快通知受影响的客户。</p><p><br><br>data/attachment/forum/202507/10/img_cdn_138_37611752078605.jpg<br></p><p>
（图片来源：澳洲广播公司） </p><p>
她说：“从今天开始，我们将与客户联系，告知他们在遭到攻击的系统中有哪些个人数据字段被存储，并就如何获取必要的支持服务提供建议。” </p><p>
该航空公司表示，正在对被泄露的数据进行“法证分析”，并已考虑重复记录的问题。 </p><p>
400万名客户的姓名、电子邮件地址和常旅客号码在此次攻击中被泄露。 </p><p>
在这些记录中，有120万只包含了姓名和电子邮件地址信息。</p><p><br><br>data/attachment/forum/202507/10/img_cdn_138_35601752078607.jpg<br></p><p>
（图片来源：澳洲广播公司） </p><p>
280万名客户的常旅客号码被非法访问，“其中一小部分”还包含了积分余额和会员等级积分。 </p><p>
另外，有170万名客户的泄露记录包含了更多信息，包括地址、出生日期、电话号码、性别和餐食偏好。 </p><p>
该航空公司表示：“Qantas正在逐步向受影响的客户发送电子邮件，告知他们在受影响系统中存储的个人数据类型，并提供建议和支持。”</p><p><br><br>data/attachment/forum/202507/10/img_cdn_138_53771752078609.jpg<br></p><p>
（图片来源：澳洲广播公司） </p><p>
航空公司提醒客户“保持警惕” </p><p>
本周早些时候，该航空公司透露其已被“潜在的网络犯罪分子”联系，并表示正在与澳洲联邦警察合作验证该联系的合法性。 </p><p>
在最新的更新中，Qantas敦促客户“保持警惕，以防止其个人信息被滥用”，并采取一般预防措施。 </p><p>
建议包括对自称来自航空公司的通信保持警惕，包括电子邮件、短信和电话，对个人账户使用双重身份验证，并密切关注威胁和诈骗通知。 </p><p>
声明中指出：“不要提供您的在线账户密码，或任何个人或财务信息。” </p><p>
“Qantas绝不会联系客户索要密码、预订信息详情或敏感登录信息。” </p><p>
该公司表示，客户若认为自己已成为诈骗目标，可以向由澳洲消费者监督机构运营的Scamwatch举报。 </p><p>
在此次网络攻击事件发生后，数十名Qantas客户已联系澳洲广播公司，表达对该航空公司的不满，其中一些人已成为诈骗者的目标，或收到有人试图访问其账户的警报。 </p> </div>
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