外卖还敢吃吗？墨尔本“幽灵餐厅”被吐槽！一家店藏15家餐厅！
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都是幽灵餐厅
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在墨尔本东南部远郊区Berwick，有一家外观看起来非常普通的汉堡店。 </p><p>
但谁能想到，这里面居然“藏”着多达15家不同品牌的餐厅，引发了公众对“幽灵厨房”（ghost kitchen）现象的热议。</p><p><br><br>data/attachment/forum/202507/13/img_cdn_138_41511752402004.jpg<br></p><p>
这家名为Burgur的餐厅，地址位于High St 44号。 </p><p>
从Google地图上看，这里似乎只是一家汉堡店。 </p><p>
但在Uber Eats等外卖平台上，同一地址却注册了至少15个餐厅品牌。 </p><p>
这些品牌包括：Mad Mexican、MAD TACO、BurgerFI、IN OUT BUNS、GOLD BUNS、Milky Bun、CHICKEN、WING WING、MELT SHOP、Milky Scoop、Ronys、Wrap’d、Mr. Chips Man和American Fri，涵盖了墨西哥菜、炸鸡、冰淇淋、汉堡等多种品类。</p><p><br><br>data/attachment/forum/202507/13/img_cdn_138_67481752402005.jpg<br></p><p><br><br>data/attachment/forum/202507/13/img_cdn_138_36611752402007.jpg<br></p><p>
它们的菜单内容高度重叠，很多菜品不仅名称相似，还使用完全相同的食物图片，唯一的区别可能就是价格和配送费。 </p><p>
不少消费者因此感到困惑甚至恼火，原本以为是多样化的选择，结果却只是换了“马甲”的同一家店。</p><p><br><br>data/attachment/forum/202507/13/img_cdn_138_69171752402009.jpg<br></p><p>
一位网友在Reddit上吐槽：“幽灵厨房真的太过分了。” </p><p>
还有人分享了自己的“踩坑”经历。 </p><p>
他连续三次在Uber Eats上下单，点了不同品牌、不同类型的菜品，以为可以尝到不同的美食，但外卖小哥每次都前往同一个地址取餐。 </p><p>
第一次他吃到有史以来最难吃的汉堡后，发誓再也不点这家的外卖了。 </p><p>
但第二次他换了个餐厅下单，可外卖小哥还是去了同一个地方。 </p><p>
第三次他点的是印度菜，本以为是不同的餐厅，结果仍是相同的厨房出品。“我最后直接卸载了Uber Eats。” </p><p>
还有网友开玩笑说：“我们干脆都去ALDI买冷冻餐，自己也开个幽灵厨房。”</p><p><br><br>data/attachment/forum/202507/13/img_cdn_138_1931752402011.jpg<br></p><p>
尽管质疑声不断，但Uber Eats方面回应称，这些虚拟品牌都是合法且符合平台规范的。 </p><p>
平台发言人表示，虚拟餐厅为厨师和商家提供了灵活的试水空间，可以在不额外扩店的前提下测试不同菜系、触达更多顾客。 </p><p>
悉尼大学企业法与破产法教授Jason Harris也指出，类似操作并未违反澳洲消费者法。 </p><p>
“就像市面上的多个牙膏品牌，实际上可能都归属于同一家公司一样。” </p><p>
尽管如此，部分消费者仍然对这种“一个厨房多个品牌”的运作方式提出了质疑，认为缺乏透明度，容易误导顾客。 </p> </div>
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