9News 发表于 2025-8-6 18:10:06

澳洲人仍偏爱实体卡!研究:超七成消费者不愿放弃,数字钱包全面取代尚需时日

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                        最新研究显示,澳洲人越来越多地使用手机在收银台付款,但大多数人仍然喜欢在后口袋里放一张实体卡片。               
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                        根据money.com.au进行的全国代表性调查,尽管近四分之一(24%)的澳洲人表示他们在所有购物中都使用移动钱包,但73%的澳洲人不愿放弃他们的实体借记卡或信用卡。                </p><p>
                        不出所料,年轻一代正在引领全面数字化的潮流,而老一代最有可能坚持使用他们的借记卡和信用卡。                </p><p>
                        Money.com.au金融专家Sean Callery表示,备有一张实体卡对大多数人来说是一种“安慰”。                </p><p>
                        他说:“这部分是习惯和信任,但也是为了在手机没电或收银台付款不工作时有个备用选择。”</p><p><br><br>data/attachment/forum/202508/06/img_cdn_138_64591754467805.jpg<br></p><p>
                        (图片来源:澳洲九号台新闻)                </p><p>
                        理财专家Joel Gibson同意携带实体卡就像“保险”,但表示还有其他实际原因。                </p><p>
                        Gibson说:“有时如果我去冲浪,我会在后口袋里放一张实体卡,而不是把手机留在海滩上。”                </p><p>
                        “如果我和孩子们在一起,我可以给他们一张卡去付款买东西,而给他们我的手机就没那么简单了,因为他们需要用我的脸解锁。”                </p><p>
                        调查发现,84%的婴儿潮一代、75%的X世代、66%的千禧一代和55%的Z世代不会放弃他们的借记卡或信用卡。                </p><p>
                        尽管移动钱包已占所有卡片交易的45%,高于去年的39%。                </p><p>
                        基于当前的增长趋势,Money.com.au分析预测,移动钱包最早可能在2032年占据所有零售卡片支付。</p><p><br><br>data/attachment/forum/202508/06/img_cdn_138_21241754467807.jpg<br></p><p>
                        (图片来源:澳洲九号台新闻)                </p><p>
                        但Gibson表示这不现实。                </p><p>
                        他说:“这有点像我们谈论现金时的情况,只要现金还在流通,那么就总会有一小部分交易使用现金,因为总会有一些人在特定情况下更喜欢现金。”                </p><p>
                        “我认为实体卡也是如此。我认为总会有一些情况下使用实体卡更实用,这就是为什么我怀疑除非他们完全取消实体卡,否则它将永远是组合的一部分。”                </p><p>
                        只有3%的受访者表示他们仍然使用现金支付商品和服务。                </p><p>
                        Gibson表示,替代现金的推动力在于为企业降低成本,他说这对消费者来说是一个教训。                </p><p>
                        “企业推动我们远离现金,因为对他们来说处理现金交易比处理数字交易成本更高,因为在数字交易中,费用通常由我们而不是企业支付——或者是共同承担。”                </p><p>
                        “当涉及未来支付选择时,我们可以从中学习。”                </p><p>
                        “企业会推动我们使用对他们来说最便宜的方式,如果我们不小心,这最终可能对我们来说并不是最便宜的。”                </p><p>
                        据Apple和Google表示,两家公司都不会对数字钱包交易向商户或持卡人收取额外费用。                </p>                </div>
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