信用卡积分变“鸡肋”?专家警告:未来或仅20%高消费人群能换到梦想航班
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澳联储提出的一系列重大改革提案引发外界担忧,可能会削减常旅客优惠。积分奖励消费因此受到严格审查。</p><p><br><br>data/attachment/forum/202508/21/img_cdn_138_2121755768004.jpg<br></p><p>
数百万澳人通过信用卡消费积累奖励积分,但兑换“免费”航班或产品所需的积分正在慢慢上涨。 </p><p>
澳航和维珍航空分别凭借Frequent Flyer和Velocity主导着积分行业。 </p><p>
维珍航空最近宣布将通过其1 Point Rewards商店再次颠覆行业。该商店将允许会员在一次性活动中仅用一个velocity积分购买昂贵商品。 </p><p>
在三个首府城市,会员将能够仅用一个积分购买849澳元的Dyson Airwrap或549澳元的Bose耳机。 </p><p>
Velocity Frequent Flyer首席执行官Nick Rohrlach告诉澳洲九号台新闻,维珍航空在2023年举办类似商店后正在再次尝试。原因是客户对更“可实现”的积分消费需求。</p><p><br><br>data/attachment/forum/202508/21/img_cdn_138_16011755768005.jpg<br></p><p>
(图片来源:澳洲九号台新闻) </p><p>
Rohrlach表示:“我们试图让获得奖励变得更容易,而不是为了可能得到或得不到的东西储蓄多年。” </p><p>
“我们的研究显示,90%的澳人都是忠诚度计划的会员。” </p><p>
“与其让人们被积分传言和所有复杂性束缚,我们只是试图让使用变得更简单容易,让你知道可以真正快速获得奖励。” </p><p>
Bunnings也在跟进。该公司推出了一项计划,允许Flybuys会员将积分转换为在这家五金零售巨头消费的澳元。 </p><p>
该计划将让客户仅用10澳元的Flybuys积分购买Bunnings产品。</p><p><br><br>data/attachment/forum/202508/21/img_cdn_138_6481755768007.jpg<br></p><p>
(图片来源:澳洲九号台新闻) </p><p>
Payment Services董事总经理Brad Kelly是积分专家。他认为常旅客计划的未来前景并不那么乐观。 </p><p>
Kelly向澳洲九号台新闻解释道:“贬值已经开始,疫情后有很多人坐拥大量积分,他们想要消耗这些积分。” </p><p>
“这就是他们稀释优惠的方式。” </p><p>
维珍航空去年将经济舱单程机票所需积分降至5900个velocity积分。 </p><p>
但Velocity信用卡客户在今年4月每澳元获得的积分从5个降至4个。 </p><p>
与此同时,今年早些时候,澳航提高了兑换机票所需的积分。 </p><p>
这是澳航自2019年以来首次提高经典奖励定价,也是自2004年以来的第二次。 </p><p>
澳航忠诚度首席执行官Andrew Glance当时表示:“过去六年发生了很多变化,这些调整将确保我们能够继续投资以长期增强计划,并继续逐年增加为会员提供的经典和经典增强奖励座位数量。”</p><p><br><br>data/attachment/forum/202508/21/img_cdn_138_1731755768009.jpg<br></p><p>
(图片来源:澳洲九号台新闻) </p><p>
Kelly表示,积分收集者仅凭积分获得梦想航班将变得更加困难。 </p><p>
他说:“如果你是铜卡会员,你会到处看到这些Classic Plus座位和偶尔的经典座位,但你无法按需要或轻松地兑换那么多。” </p><p>
他估计有价值的积分获取是“前20%人群的游戏”。 </p><p>
Kelly补充道:“你们普通的Qantas会员每年在信用卡上只花费约30000澳元。” </p><p>
“如果幸运的话,这会给你30000积分,但可能更像是20000到25000积分。用25000积分去任何地方都会遇到很大困难。”</p><p><br><br>data/attachment/forum/202508/21/img_cdn_138_6031755768011.jpg<br></p><p>
(图片来源:澳洲九号台新闻) </p><p>
Rohrlach表示,Velocity正在寻找加速非信用卡积分获取的方法。他不希望只有积分专家才能找到最佳优惠。 </p><p>
他补充道:“有很多不同的赚取积分方式,当人们找到新方法时总是很好。但同样,这并不困难,这不仅仅是关于积分技巧。” </p><p>
Kelly对行业的预测是,注册信用卡来积累积分的需求将慢慢减少。他还表示,积分获取可能很快主要归因于消费而非信贷。 </p><p>
Kelly补充道:“我的意思是,客户将直接与商户或一群商户注册,当他们消费时,这些商户将直接从Qantas[或Virgin]购买积分并给予客户。” </p> </div>
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