这个全澳都有的免费家庭服务,马上要在维州消失了!很多华人用过
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维州政府近日宣布:将停止资助运营已有25年的Parentline热线服务,
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这意味着维州将成为全澳唯一没有专门育儿热线的州。 </p><p><br><br>data/attachment/forum/202509/12/img_cdn_138_41961757674804.jpg<br></p><p>
这条由专业心理咨询师和社工组成的热线,从每天早上8点至午夜无休开放。 </p><p>
每年接听多达1.8万个来电,曾为无数家庭提供过及时帮助。 </p><p>
内容涵盖亲子关系、教育问题、校园欺凌、儿童行为管理等, </p><p>
墨尔本东北区的两孩母亲Sally Jungwirth曾多次致电Parentline, </p><p>
她说: </p><p>
这条热线就像你随时能找得到一个心理学家一样。 </p><p>
印象中我有一次通话持续了将近一个小时, </p><p>
真的帮助我从深处理清了问题,也让我感觉自己被理解和倾听。 </p><p>
Parentline预计将于10月31日正式关闭,包括Amy在内的约15名咨询师将面临失业。 </p><p>
Amy和同事是在一次临时召开的会议上被通知的这一决定。 </p><p>
她说: </p><p>
”当时我们都震惊了。 </p><p>
我们做的事情,没有别的服务能代替。 </p><p>
很多来电者都告诉我们,他们已经找不到其他能帮他们的渠道。“ </p><p>
Parentline还为不少来自维州偏远地区的家长提供服务,其中还有相当比例是原住民家庭。 </p><p>
Amy说: </p><p>
”这是一条对原住民家庭来说文化上很安全的热线。 </p><p>
我们也是很多残障儿童家庭家长的生命线。 </p><p>
这条热线不设通话时长限制,必要时还会由咨询师回拨,减轻家庭的电话费用负担。“ </p><p>
Parentline的存在,其实正呼应了政府一贯强调的儿童安全、平等和早期干预的政策方向。 </p><p><br><br>data/attachment/forum/202509/12/img_cdn_138_59491757674804.jpg<br></p><p>
维州社区与公共服务工会(CPSU)表示: </p><p>
这项服务每年成本仅130万澳元。 </p><p>
工会代表Magda Akkerman说: </p><p>
这在我们看来,是所有育儿支持中最物超所值的。 </p><p>
维州每小时光是还债利息都超过这个金额,却说这笔钱花不起? </p><p>
她补充说: </p><p>
大多数咨询师在家工作,热线的日常运营成本相对较低。 </p><p>
因此,她也对政府此举感到不解。 </p><p>
实际上,三年前维州政府也曾试图砍掉这条热线,当时经过抗议后又临时叫停。 </p><p>
部分员工在那次风波中已经接受了离职赔偿,而包括Amy在内的一些人选择留下来。 </p><p>
她说: </p><p>
在如今家庭还在面对生活成本上涨、NDIS的不确定性时, </p><p>
Parentline为他们提供了稳定、安心和实际可用的支持。 </p><p>
关停这条热线,会直接撕开维州社会支持体系的一道口子。 </p><p>
Parentline的关闭也在维州政府内部引发争议。 </p><p>
有议员已就此事向高级官员施压,试图挽救这项服务。 </p><p>
政府发言人在一份声明中表示: </p><p>
有其他渠道可以为家长和照护者提供支持, </p><p>
政府将在过渡期间协助使用Parentline的民众,并告知他们其他可获得的资源。 </p><p>
但CPSU反驳说,其他服务并不能取代Parentline的功能。 </p><p>
Akkerman说: </p><p>
遗憾的是,其他服务都做不到这条热线能做到的事,它们甚至会把来电者转回Parentline。 </p><p>
如果你在周六晚上10点,面对16岁孩子的问题急需帮助,现在你已经没有其他人可以打电话了。 </p><p>
有媒体联系了包括BeyondBlue、headspace和1800RESPECT等机构。 </p><p>
headspace回应称: </p><p>
理解育儿支持服务的重要性,尤其是对有心理健康挑战青少年的家庭。 </p><p>
但也坦言他们并未获得额外资源来应对这一空缺。</p><p><br><br>data/attachment/forum/202509/12/img_cdn_138_29991757674805.jpg<br></p><p>
维州反对党领袖Brad Battin表示: </p><p>
如果在明年州选中赢得执政权,将恢复Parentline的资助。 </p><p>
Battin说: </p><p>
不给维州家庭留一条可依赖的热线服务是不可接受的。 </p><p>
Parentline投入不高,却产生深远影响。 </p><p>
这是政府是否真正把重点放在民众身上的表现。 </p><p>
对许多家长而言,这条热线的最大意义就是随时可拨打、随时有人聆听。 </p><p>
Sally Jungwirth也说: </p><p>
你可以走出房间,打一个电话,马上就能和一位有丰富经验的专业人士聊上话。 </p><p>
这让我觉得自己作为母亲,并不孤单... </p><p>
这条新闻也引发了辣妈群中妈妈们的讨论: </p><p>
“是不是小绿本后面的那个热线?” </p><p>
“好像是,好多妈妈都打过呢!” </p><p>
“我儿子小的时候也打过这个热线。” </p><p>
“我朋友他们也会打,很有帮助的,要关了还挺可惜的。” </p><p>
“配上维州那个中文翻译服务,一起用,就还挺育儿百科全书的。”</p><p><br><br>data/attachment/forum/202509/12/img_cdn_138_38361757674806.jpg<br></p><p>
大家在养娃的过程中,有使用过这个热线吗? </p> </div>
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