该银行于9月16日周三在社交媒体上分享了一封诈骗邮件，该邮件声称客户的账户被禁用，“由于您的账户最近有异常活动，我们将暂停您账户的使用，直至验证成功。” 然后，客户被要求点击一个连接，以进行验证。“如果您收到这封邮件，请不要回复，如果您有任何问题，请拨打银行卡背面的电话”
（图片来源：《每日邮报》） 据悉，诈骗电子邮件中的“until”还出现了拼写错误的问题，变成了“untill”。报道中称，一般出现拼写错误的电子邮件都可能是诈骗邮件。 澳洲联邦银行在Facebook上写道：“据我们所知，部分客户收到了这封电子邮件，要求他们核实自己的账户，请注意，这是一个骗局。如果您或您认识的任何人收到了这封电子邮件，请将其删除。” 任何认为自己上当受骗的人都可以联系澳洲联邦银行。