根据反馈，留学生称在办理签证过程中，不仅没有在承诺的时间内收到签证，甚至在支付了8800元的加急费用后，也没有如期获得签证。 在“英国签证超话”下，许多留学生反映称：“英国UKVI签证审理15个工作日内确保完成”的承诺根本没有兑现。
更有甚者，还有一位疑似黄牛、自称“Cindy”的中年女性在北京杭州等地的英国签证中心门口加了很多留学生微信，表示“只要交8800元，就能24小时内出签”。 一些留学生警惕性较高，已经就此事报警。
针对这一事件，英国驻华使馆于2021年8月31日晚间发布回应，特意就签证审理超时的问题作出回复，称“英国签证及移民局正努力确保在所公告的审理时间内审核所有英国签证申请”。 使馆回复的全文如下：
使馆发文后，英签乱象似乎有所改善。
有留学生今天接受澎湃新闻采访时表示：“我是上周五（8月27日）直接办的24h加急签证，直到今天（9月1日）上午才接到电话让我去取，之前每天我去签证中心问询都说不知道。” 伦敦希斯罗机场入境爆满，过关排队要4小时 一边是赴英留学生在焦急等待签证，另一边则是伦敦机场入境爆满。
在刚过去的周六日+银行假日小长假，伦敦希斯罗机场出现人手短缺，再加上疫情期间更为复杂的边检程序，以及正逢开学季，一些抵达乘客要排队4、5个小时才能过关。
据报道，希斯罗入境大厅周末只有大约1/4的柜台开放边检，还有一些人员被调去协助阿富汗难民安置事宜。
