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标题: NBN新规！不知道没法转网！ [打印本页]

作者: 澳世网络Occom 时间: 2025-5-23 17:52
标题: NBN新规！不知道没法转网！
本帖最后由澳世网络Occom 于 2025-5-23 18:00 编辑

所有NBN用户注意，没有这串代码——AVC ID，您将：

无法更换网络公司
网络有可能开错地址导致用不了网

自2025 年4月14日起，NBN Co 正式引入一项新规定：用户在更换现有网络服务前，必须提供 AVC ID。
AVC ID，全称是 Access Virtual Circuit ID，可以理解为您家NBN的“身份证号码”，它具有唯一性，没有它，就无法办理NBN服务转网！
别担心，接下来Occom会告诉您：

AVC ID是什么？
为什么现在必须提供AVC ID？
什么情况下需要提供AVC ID?哪些人需要特别留意？
怎么快速找到您的AVC ID？

AVC ID是什么？
AVC ID是一串AVC加12个数字的专属代码，相当于您家NBN服务的“身份证号”。

每个NBN用户都有自己专属唯一的AVC ID。
换网络公司时，新公司会用这个号码准确找到您的网络服务。
注意：换公司后，新的网络服务会得到一个新的AVC ID（地址不变，但代码会更新）

为什么现在必须提供AVC ID？
以前换网络公司只要提供地址就行，但这样有个漏洞：别人可以不经过您的同意就擅自把您当前地址的网络服务更换到另一家网络公司，导致您在不知情的情况下网络中断！现在NBN出了新规定：必须提供AVC ID才能转网，这样更安全，避免被乱改网络服务。

好处：
保护您的账号安全——只有您自己或者您授权给予AVC ID的人才能申请转网。
加快办理速度——不用反复核对信息。
减少出错——避免地址搞混。

没有AVC ID会怎样？
如果无法提供AVC ID：

新服务可能延迟开通
需要额外验证步骤
某些情况下甚至要重新安装（耗时更久更麻烦！）

什么情况下需要提供AVC ID？
所有NBN用户换公司时都需要。如果您使用的是 OptiComm、RedTrain 或 SUPA 网络，目前无需提供 AVC ID。
不确定自己用的是什么网络？随时问我们！

哪些人需要特别留意？

想换到更好的网络公司（比如Occom澳世网络）的NBN用户
刚搬到新家需要开通NBN服务的用户（针对刚搬新家用户无法找到前任住户，从而不知道AVC ID的特殊情况，找Occom，快速为您跟进解决！）
现网络公司合约快到期且打算更换网络公司的NBN用户

怎么快速找到您的AVC ID？
两种简单方法：
方法1：查账单
翻开您最近的网络账单 → 找"AVC ID" → 就是那串AVC+12个数字的代码！
方法2：问客服
马上拨打您现在公司的客服 → 说"我要AVC ID"，网络公司都有义务帮您查！

现在该怎么做？

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