26岁的澳洲妈妈Lexi，最近在TikTok上分享了一段视频，讲述她和家人差点因为Centrelink的一张表格损失$15,000育儿津贴的经历。
她说，这本来是一笔他们计划好的钱，却因为一个小失误，差点彻底泡汤。
在2022年怀孕的时候，Lexi按照要求，提前填好了Centrelink的“Parental Leave Pay（育儿津贴）”申请。
孩子出生后，她也第一时间上传了所需的资料。
一切看起来都很顺利。她也确信自己符合条件：她工作够久、是澳洲公民，家庭收入也没超标。
结果三周后，Centrelink发来邮件，通知她申请被拒绝，理由是“丈夫收入太高”。
Lexi当场懵了——“我们早就算过账了，怎么会？”
她告诉澳媒：“那笔钱对我们家很重要，突然被拒，真的打击很大。我们本来以为这笔钱肯定会下来，已经安排好了预算。”
她完全不知道哪里出了问题，以为真的就是不符合资格，最后只能接受“损失$15,000”的现实。
直到有一天，她跟朋友聊天才知道，原来很多人都在Centrelink的“联合申请”选项那里“踩雷”了。
在申请系统中，有一个方框，选中后表示你是同时申请育儿津贴（Parental Leave Pay）和家庭税务补贴（Family Tax Benefit）。
问题是：只要你不符合其中一个（比如不符合家庭税务补贴的收入标准），整个申请就会被“一刀切”拒绝！
Lexi就正是因为收入不符合家庭税务补贴的条件，导致整份申请被系统拒掉了。
她说：“如果Centrelink哪怕只告诉我，‘你符合这个津贴，但不符合那个’，我就不会放弃。问题是它直接给你一个‘不符合’的结果，完全不解释。”
Centrelink怎么回应？
Services Australia的总经理 Hank Jongen 表示，确实很多人不清楚两个补贴的申请方式不同、收入要求也不同。
他说：
“你可以在申请页面中选择要被评估的补贴项目，不需要分别提交多个申请。
我们会根据你提供的资料，判断你是否符合一项、两项或都不符合。”
他还提醒：
如果对结果不满意，可以要求解释或申诉；
重要的是不要自己凭感觉判断是否符合条件，而是应该让系统评估。
帮主总结一下：
Centrelink的申请系统不难，但很容易出错。一个小方框、一个选项，可能就让你错失几万澳币；
不要自己“自我判断”是否符合条件，要让Centrelink的系统帮你评估；
被拒了也不要放弃，可以要求官方解释或发起申诉。
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