大多数澳洲人认为无家可归就是露宿街头，但这种印象只反映了困难群体中的一小部分。
事实上，露宿街头者仅占无家可归总人数的6%。
更多的人被隐藏在视线之外：他们被迫睡在车里、临时借宿在朋友家中，或在各类临时庇护所之间辗转，生活毫无保障，也缺乏安全感和稳定性。
（图片来源：RealEstate）
这是一场隐形的危机，影响着超过12.2万名澳洲人，而且问题正在不断恶化。
数字背后，是一个个真实的人与真实的困境。现在，每十个澳洲人中就有一人表示，他们距离失去住处仅一步之遥。
在今年的“无家可归者周”（Homelessness Week），慈善机构Orange Sky的联合创始人兼首席执行官Lucas Patchett呼吁澳洲社会重新审视“无家可归”的定义，意识到这一问题离我们并不遥远。
Patchett表示，“澳洲的无家可归现象，并不是人们想象中的样子。”“这不只是某个人睡在公园长椅上的画面，我们正看到年轻家庭、退休人士、大学生，甚至上班族，因为房租上涨、医疗账单或汽车故障等突发状况而陷入绝境。”
（图片来源：RealEstate）
Orange Sky是一家为有需要的人提供免费洗衣服务、热水淋浴和倾听陪伴的慈善组织。Patchett指出，他们的服务需求正在迅速增长。
该机构每周在全澳50个社区开展超过350次服务，由3500多名志愿者以及日益壮大的橙色服务车队提供支持。
Patchett表示：“每周约有13%的人是第一次来我们的服务点，这显示了问题增长的速度有多快，以及很少有人能够免受其影响。”
根据Orange Sky最新的调查，只有十分之一的澳洲人有信心能正确解释“无家可归”的真正含义，近一半的人表示“有些信心”，但仍有很多人把“无家可归”仅仅等同于露宿街头。
Lucas Patchett（图片来源：RealEstate）
Patchett认为，这种认知偏差正在加剧有害的刻板印象，也阻碍了问题的实际解决。
“当人们看不到自己的经历被社会所理解时，他们就更难主动寻求帮助，”他说，“而当大众无法真正认识到谁才是受影响的人群，社会的同理心及政策改革也就难以推动。”
Orange Sky成立于2014年，发源于布里斯班，致力于改变公众对无家可归的认知。如今，它已发展为全国性组织，每周为有需要的人洗涤超过2000桶衣物，并开展成千上万次真诚的对话。
Patchett表示：“对Orange Sky来说，我们所做的不只是洗衣。”“我们提供的是一个不带评判的空间，让人们感受到被看见、被倾听、被尊重。这一切都从一次对话开始。”
与此同时，过去20年中，澳洲无家可归者的人数已增长超过30%。
Patchett指出：“这不仅是住房问题，更是一个关于人的问题，任何人都有可能面临。理解是改变的起点，而理解从倾听开始。”
“无家可归者周”将从8月4日一直持续至8月8日。