Woolworths悄然上线了一项全新应用功能，旨在帮助顾客在门店内更快捷地找到所需商品。
借助这项名为“wayfinding”的导引功能，顾客无需再在货架间来回穿梭，只需轻轻一点，便可迅速定位商品所在的位置。
（图片来源：《每日邮报》）
据《每日邮报》了解，这项功能早在去年10月就已推出，目前已在新州的300家门店启用。
不过，直到最近，许多顾客才开始发现这个实用的购物“小窍门”。
使用Woolworths的应用程序，只需点击顶部的“in store”（店内）选项，然后输入想要查找的商品名称，系统便会在商品图片下方显示其所在的货架编号。
（图片来源：《每日邮报》）
更方便的是，Woolworths现在还会为顾客提供门店地图，仿佛为超市购物配备了一套内建的GPS导航系统。
此前，顾客通常依靠货架尽头的商品指引表来找寻商品。这些覆膜的A4纸张详细列出了从矿泉水、面包到牛奶等各类商品所在的货架编号。
然而，由于篇幅有限，指引表往往无法涵盖所有商品，存在一定的局限性。
Woolworths的一位发言人向《每日邮报》表示：“目前已有超过一百万名顾客将Woolworths应用视为购物过程中的关键工具，他们不仅用它来获取每周特价信息，还能借助其中的食谱规划一周餐食，并在线上线下同步管理购物流程。”
“只要在应用中设置好首选门店，在‘store mode’（门店模式）下，顾客便可查看当地门店的平面图，更轻松、更高效地定位喜爱的商品。”