澳女在Woolies买冷冻食品，回家打开一看当场傻眼！“这是什么鬼？”

一名黄金海岸的宝妈通过Woolworths的click and collect买了一份冷冻薯条，结果收到货后打开一看，里面已经腐烂变质。

这名Paradise Point居民表示，她于上周日晚上在Hope Island Marketplace Woolworths下了一份click and collect订单，她丈夫周二早上取了货。

她说，她丈夫发现Woolworths Essentials品牌的冷冻薯条是温热的，结果打开后发现里面“的薯条变成了一团发霉的烂泥”。

（图片来源：《信使邮报》）

“我立即报告了这个情况，但当晚晚些时候，我10多岁的儿子去厨房想找点吃的，打开鸡块包装时发现里面的东西已面目全非——只剩下一团散发恶臭的黑色物质。”

这些鸡块的保质期还远未到——最佳食用日期是2026年6月11日。但当她儿子从蓝色冷冻袋中取出鸡块时，里面的鸡肉已经完全变形。

（图片来源：《信使邮报》）

“最糟糕的是，该超市可能还有其它食品也存在这样的问题。”

“我们多年来一直在click and collect购买需要的商品，偶尔会遇到一些小问题，但都能很快得到解决，从未遇到过这样的情况。”

她希望其他在Hope Island Marketplace Woolworths购物的顾客在吃之前仔细检查他们的食物。

周三上午，Woolworths向这名女子致歉，并称“无法为这些损坏的商品辩解。”作为补偿，她还获得了20澳元的抵用券。

对此，Woolworths的一名发言人表示，他们正在对这起事件进行调查。

“Woolworths已知悉一名顾客反馈她购买的两件商品存在发霉的情况，我们非常重视视频安全，并有严格的食品安全管理程序。”

“我们的客户中心团队正在与客户联系，并已进行退款。虽然我们正在积极调查这起事件是如何发生的，但这似乎是一起孤立事件。”