太嚣张！Woolies员工遭持刀威胁，澳零售场所暴力事件飙升

澳洲零售业者正呼吁紧急改革职场安全法律，以应对日益严峻的暴力事件激增问题。

本周六，Woolworths公布了一段视频，画面中展示了多名超市员工在工作中遭顾客持刀威胁的惊险场景。

数据显示，去年Woolworths超市共报告了超过6000起暴力事件，比2023年增加了26%，形势相当严峻。

（图片来源：七号台）

Woolworths集团首席执行官Amanda Bardwell表示：“针对我们团队成员，以及所有零售从业者的攻击行为，绝不可接受。我每天看到的报告和视频，往往都十分令人震惊。”

“我们的员工是社区不可或缺的一部分——他们是邻居、朋友，也是家人。虽然大多数顾客都会给予他们应有的尊重，但任何人都不应在工作中遭遇敌意、暴力威胁或人身攻击。

“这并不是我们单靠自身就能解决的难题，与警方及各州政府的合作至关重要。我们正大力倡导出台新的《工作场所保护令》（Workplace Protection Order，以下简称WPO）法律，以保护零售从业者。”

在Woolworths的门店中，暴力事件报告最多的是维州，占了全部报告的一半以上，其次是新州和昆州。

然而，遭遇店内暴力的并非只有Woolworths。

（图片来源：七号台）

澳洲零售协会（Australian Retail Association，以下简称ARA）——该协会代表包括Coles、Bunnings、Myer在内的大型及中小型零售商——表示，去年涉及武器的零售犯罪同比上升了66%。

ARA首席执行官在致维州州长Jacinta Allan的信中指出，该协会希望WPO立法能够授权法院“对高危的惯犯发出可强制执行的命令，禁止他们在零售工作场所内外实施暴力、威胁或骚扰行为”。

“事实证明，类似措施已在首都领地带来了更安全的工作环境。”

信中还呼吁建立面向非紧急事件的在线犯罪报告平台，以减少案件漏报。

澳洲零售酒类协会（Retail Drinks Australia，以下简称RDA）——代表包括Dan Murphy’s和Celebrations在内的包装酒零售商——也表示，其成员正面临不断上升的暴力威胁。

根据RDA今年5月发布的《零售酒类行业安全与安保报告》，几乎一半的酒类商店员工每周至少会经历一次安全事件。

在RDA对超过1000名酒类商店店主、员工及顾客的调查中，11%的顾客表示亲眼目睹过安全事件，40%的顾客坦言出于安全担忧，已改变了自己的购物习惯。

RDA首席执行官Michael Waters在5月曾表示，犯罪分子“行径愈发嚣张，且越来越多地诉诸于攻击或暴力”。

“从调查反馈可以看出，大多数事件从未向警方报告，这意味着政府公布的官方数据仅反映了问题的冰山一角，也说明现有的政府应对措施远远不够。”