警告
对于AI技术的快速发展,澳洲人还没想好是该拥抱还是该抵制。
但是现在已经有商界大佬发出了明确的呼声:
澳洲白领如果不学会用AI,那么迟早要丢掉饭碗!
在墨尔本举行的一场客户活动上,NAB首席执行官Andrew Irvine发出警告:
如果白领阶层不主动学习如何使用人工智能(AI),未来可能会被那些更懂技术的同行取代。
他将AI的崛起比作历史上的几次重大技术革命,
例如蒸汽机的发明、电气化,以及从马车过渡到火车的变革。
他表示:
这将是一个 “社会层面的大转变” 。
在被问及AI将如何影响职场发展时,Irvine强调:
人们需要不断学习、提升技能来适应变化。
他说:
AI不会直接夺走人们的工作,
真正的问题是,会使用AI的人,将取代那些不会使用AI的人。
Irvine还特别将上面的这句话重复了几遍。
他说:
每个人都要认真思考如何借助AI设定辅助工具,让自己在工作中变得更高效、更有生产力。
我们必须打破恐惧心理,勇于尝试、勇于学习、勇于转型。
Irvine指出,这种变化与几十年前互联网和电脑普及时的情形类似:
那时候很多人对电脑、对网络都很害怕。
我记得我的祖父就是个例子…
但最后大家还是得学,因为终身学习正变得越来越重要。
不过他也补充道,并不担心AI会造成 “无工可做” 的局面,
因为仍然有大量无法被自动化替代的岗位存在,
比如建筑行业,或者需求日益增长的“照护经济”领域。
他说:
我们需要成千上万的人来盖房子,
而要让机器人来建房子或者修马桶,恐怕还得再等等...
他进一步指出:
未来的工作类型会发生变化,不愿使用AI的人,将面临越来越少的白领岗位。
说实话,可能几乎不会再有这种岗位...
Irvine在这时候抛出这番话明显不是空穴来风,
事实上,AI的冲击其实已经悄无声息地抵达澳洲的银行业了。
此前,CBA就曾公开宣布因为使用AI,将裁撤几十个电话客服岗位。
虽然最后由于影响实在太不好而紧急撤回,但这一趋势已经明显难以逆转。
另外近日,刚刚迎来新CEO的ANZ也被曝出正在酝酿一场 “血腥” 的裁员风暴。
这场重组计划早已风声四起,如今却仍没有细节,导致员工私下议论纷纷。
据金融服务工会透露,目前已有五个内部重组提案提交审议,涉及约200个职位的裁撤。
而来自券商的预测则更为激进,认为ANZ可能会在其全球42,400名员工中裁掉多达2000人。
有知情人士透露,银行内部曾讨论在零售和技术部门裁员30%至40%。
尽管外界纷纷猜测,ANZ发言人仍拒绝透露裁员具体数字,仅表示零售业务正在“评估中”。