澳洲老人去超市竟买不到东西 然而超市却很暖(组图)

疫情期间，通过无现金交易能减少接触， 所以澳洲不少便利店超市都加大力度，鼓励顾客们刷卡。 无现金正在引导澳洲及全球未来的支付方式，人们在享受该趋势带来的红利时， 也有人也担心无现金的最终实现 是否弊大于利。


对此，Woolworths Metro总经理Justin Nolan表示，并不是所有顾客都欢迎无现金商店。 他说，"虽然几乎所有的顾客都会选择用卡支付，但对于那些某些顾客来说，现金仍然是非常重要的，这其中可能存在着很多我们还没能完全理解的原因。" "从顾客的反馈来看，我们已经超出了当前社会的预期，所以我们将会结束无现金商店。" Woolworths将在3月10日前逐步在所有门店恢复现金支付方式。 在墨尔本，Caulfield North和Yarraville的门店与该市Bourke街和Elizabeth街的两家分店一起参加了这个试验。除了Manly和Rosebery的商店外，悉尼CBD的York Street和George Street的两家分店也参加了试验。 之所以选择这些门店，大部分的原因是这几家店的现金支付占每月交易总额的比例不到10%。


澳大利亚全国老年人协会首席倡导者Ian Henschke将这次试验称为 "一种年龄歧视"，因为在这个试验里澳大利亚老年人处于不利地位。 他说，"老年人从小就是接触现金的，可以说是和现金一起长大的，他们觉得用现金很舒服，就是想要用现金支付，" 他还举了个例子来表达自己的观点：如果我是一个89岁的老人，并且我只会用现金，那我当地超市里根本就不能买东西了吗？ 可以说，Ian Henschke很支持Woolworth放弃这种试验的决定。 他认为Woolworth一定是意识到了数以百万计的澳大利亚老年人的价值。因为这个年龄段的顾客也很重要，老年人支付现金的权利应该得到维护。


还有一些小超市的负责人表示由于疫情的影响，这里的顾客已经减少了，但是无现金支付让这里的顾客变得更加少。 Steve在St Kilda Shoe Repairs工作，这家鞋店距离Caulfield North Woolworths只有几步路的距离，他注意到当地超市决定采用无现金方式后，他们家的顾客突然减少，人流量直线下降。 他说，"它所带来的变化是惊人的。在超市决定恢复现金支付后，最近几周人流量又有所回升。“


新冠病毒的发生加速了人们远离现金的步伐，很多商家都采用了信用卡支付的方式，并且都认为这样更卫生。 研究人员发现，虽然可能性不大，但兑换现金有可能传播新冠病毒。 在新冠病毒爆发期间，从自动取款机上提取的现金数量骤然下降了近三分之一。


这种转变意味着今后将可能往在线购买、银行卡和智能手机支付的趋势发展。 而且澳大利亚储备银行的研究发现，消费者使用现金支付的份额从2007年的69％下降到2019年的27％。 根据联邦银行的研究报告，如果按照这个速度继续发展，澳洲可能在2026年进入＂无现金社会＂。