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安省一名女子原本计划在午餐休息期间登陆一下网上银行,但她震惊地发现自己被骗走了3000元。今年6月的一天,卡普雷塔在工作中登录了公司的电脑,搜索她的银行名称,然后出现了一个看起来像她银行官方网站的页面。
"我打开了谷歌,输入了蒙特利尔银行,然后出现了一个BMO.com的网站,我认为的BMO网站,至少看起来和蒙特利尔银行主页完全相同!" 卡普雷塔说道。
卡普雷塔设置了在登录账户时接收一次性验证码,当她收到一封带有验证码的电子邮件时,她输入了验证码,但随即黑客就立即接管了她的银行账户。
"我一输入那个验证码,眨眼间,我的账户里就少了3000元," 卡普雷塔说道。骗子使用电子转账将这3000元发送给了自己,这个欺诈性的网站被制作得与她银行的登录页面一模一样。
当钱被取走后,那个网站就消失了。
经过调查之后,蒙特利尔银行拒绝为卡普雷塔承担损失,蒙特利尔银行的一名发言人在一份声明中表示,他们鼓励客户在认为自己受到欺诈袭击时致电警方,以便银行可以支持调查并帮助恢复丢失的资金。
发言人还表示,随着电话欺诈和数字犯罪的增加,客户有责任随时保护他们的账户信息、移动/在线银行密码和个人识别码信息。
为了避免银行诈骗,不要在公共计算机上进行银行操作,始终使用防病毒保护,并确保URL地址正确且安全,同时使用更安全且带有安全补丁的银行应用程序来帮助阻止黑客。
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