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维珍航空近期进行了一项耗资1.1亿澳元的波音737客机升级计划,旨在提升乘客体验。然而,这项计划中的一个细节引发了乘客的不满。
航空公司在经济舱和商务舱之间临时安装了一道帘子,取代了原有的有机玻璃隔板。这一做法让许多乘客感到失望,有人甚至将其描述为“浴帘”。
对此,维珍航空向雅虎新闻解释说,这只是一项临时措施。
公司发言人表示:“我们目前正在对波音737内饰进行翻新,其中包括安装新的机舱隔断。从明年初开始,我们将在帘子两侧的头顶行李箱下方安装隔板,为不同舱位提供更明确的分隔。”
(图片来源:雅虎新闻)
据了解,这种隔断在全球许多使用窄体飞机的航空公司中都很常见,可以更有效地利用经济舱的空间。但一些乘客质疑为何不等到有机玻璃升级完成再进行改造。
有乘客评论说:“这看起来就像有人跑到布艺店买了特价商品。”
除了引发争议的升级之外,此次升级将为每架飞机增加6到12个经济舱座位。
(图片来源:雅虎新闻)
737机型的商务舱和经济舱都安装了新座椅或翻新了座椅,两个舱位都提供了座位电源。升级后的飞机还新增了Wi-Fi和通过乘客自带设备提供的机上娱乐系统。
航空公司声称,安装了更大的头顶行李箱,可以多容纳50%的随身行李,但个人行李限额不会增加。
维珍航空表示,根据运营需求,预计这些升级工程将在未来两年内完成。尽管临时隔断引发了一些争议,但航空公司承诺将在明年初安装更为合适的隔板,以改善乘客体验。
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