一位Woolworths顾客提醒其他消费者，在选购商品时只需做一项简单的检查，就能“避免被坑”。他鼓励澳洲民众在购物时，尤其是在购买价格较高的商品时，要确保自己买到的商品物有所值。
报道称，来自昆州的男子Ben在购买一款180克装的烘烤咸腰果时，特意将三包产品带到蔬果区的电子秤上称重，以验证其是否符合包装上标示的重量。
“你当然希望花的钱能买到等值的商品，”他说。
尽管三包腰果外观完全一致，但Ben却发现它们的重量各不相同，其中最轻的一包比最重的少了将近20%。这一情况引起了Woolworths的关注，超市方面回应Yahoo新闻时表示，他们已就此问题展开调查。
（图片来源：Yahoo）
Ben在TikTok上传的视频显示，这几包腰果的重量从145克到180克不等。不过，许多网友很快指出了秤本身存在的问题。
视频中电子秤的屏幕显示“需要归零”，秤盘下的读数为负35克。这意味着实际商品的重量可能在180克到215克之间，较为准确地反映出腰果连同包装的总重。
Yahoo新闻于周一进行了实验，在Woolworths一台正常运作的电子秤上称量了六包同款腰果，发现它们的重量都在200克至210克之间。
不过，Ben的测试结果是否仍揭示了产品本身就存在问题？
（图片来源：Yahoo）
Woolworths展开调查：产品重量为何不一致
虽然由于称重不准确很容易质疑这段视频，但商品之间35克的重量差异，其实已经超出了澳洲包装标准所允许的范围。
细看包装盒会发现，在标注“180g”的数字旁边，有一个小写字母“e”。
这个“e”符号，也叫“估量标志”或“估计数量”（quantité estimée），广泛用于各种预包装食品上，包括水果、蔬菜、谷物、零食、奶酪和肉类等。
在澳洲，这一“e”标志代表商品是依照“平均数量系统”（Average Quantity System，简称AQS）包装的。但即便如此，重量的误差也必须控制在一定范围内。
以这款重量在100克至200克之间的腰果为例，根据标准，允许的误差为4.5%，也就是最多只能差8.1克。
而且，产品越重，允许的误差范围就越小。
（图片来源：网络）
国家计量研究所（National Measurement Institute）的一位发言人曾向Yahoo新闻解释称，AQS是根据国际法制计量组织（International Organisation of Legal Metrology）的建议制定的，主要适用于大规模生产线中，每批至少100包的统一包装产品。
他还表示，AQS制度有助于制造商和包装商的出口业务，因为许多国家也采用“e标志”，这能增强国际买家对商品包装重量的信心。
Woolworths对Yahoo新闻表示，针对Ben视频中出现的重量差异，他们已经与供应商合作展开调查。
Woolworths的一位发言人称：“我们的所有产品都必须符合标注的重量标准，我们与供应商在这方面都有严格的检验机制。”
“鉴于我们在这起事件中看到的情况，我们已与供应商展开联合调查。”
“如果顾客对商品重量有疑虑，我们建议他们将商品带到门店的服务台。这样我们就能获得该商品的详细信息和批次编号，便于进一步调查。”
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