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没想到!
近日,一名澳洲男子因为自己的名字中带有 “敏感词”,
竟然在KFC门店被系统“拒绝下单”,这荒唐的一幕也引发了网友的热议。
男子名叫Mitchell,日前他在悉尼一家KFC门店使用自助点餐机下单。
流程本来很顺利,直到最后一步——输入名字。
当他在屏幕上输入 “Mitchell” 后,系统却弹出一条提示:
请重试,该词不被允许。
他尝试将名字改为 “Hell”,结果也被系统拒绝。
最终,他只能将名字中的一个 “l” 删掉,变成 “Mitchel”,才顺利通过。
Mitchell随后将这段经历发到了Reddit上,
他写道:
我叫Mitchell,可能是因为名字里有 “hell”,所以被系统禁止。
我改成 “Hell”,也一样被拒。
他的经历引发了网友热议,许多人也分享了自己遇到的类似 “系统过度敏感” 案例。
一位名叫Cassandra的女性表示:
我也遇到过类似问题,虽然不是在KFC。
我的名字里有 “ass”,结果系统不让我用。
还有网友吐槽道:
这系统就是简单粗暴地匹配子字符串,负责编程的人的简历肯定也是编的...
更有网友拿程序的低级失误开玩笑:
有个叫Nasser的人,名字中 “ass” 部分被屏蔽,
结果显示成 “N***er”,真的太离谱。
也有人调侃Mitchell:
下次你可以试试输入 “Mitcheaven”。
而这么说来的话,不知道有没有中文名叫作 “诗婷” 的朋友躺枪过...
近年来,自助服务机在澳洲各大零售、航空、餐饮行业迅速普及,许多企业正逐步减少人工服务。
Qantas近期投资新型自助值机设备,墨尔本Avalon机场也首推一体化自助托运技术。
Kmart、McDonald’s和Woolworths也都广泛应用了自助下单和结账系统。
但科技带来的便利也伴随着尴尬和不便。
例如,墨尔本机场的一家Boost Juice门店近期也出现过系统崩溃,
顾客无法输入名字下单,只能改去柜台排队,引发混乱。
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