维州政府近日宣布：将停止资助运营已有25年的Parentline热线服务，
这意味着维州将成为全澳唯一没有专门育儿热线的州。
这条由专业心理咨询师和社工组成的热线，从每天早上8点至午夜无休开放。
每年接听多达1.8万个来电，曾为无数家庭提供过及时帮助。
内容涵盖亲子关系、教育问题、校园欺凌、儿童行为管理等，
墨尔本东北区的两孩母亲Sally Jungwirth曾多次致电Parentline，
她说：
这条热线就像你随时能找得到一个心理学家一样。
印象中我有一次通话持续了将近一个小时，
真的帮助我从深处理清了问题，也让我感觉自己被理解和倾听。
Parentline预计将于10月31日正式关闭，包括Amy在内的约15名咨询师将面临失业。
Amy和同事是在一次临时召开的会议上被通知的这一决定。
她说：
”当时我们都震惊了。
我们做的事情，没有别的服务能代替。
很多来电者都告诉我们，他们已经找不到其他能帮他们的渠道。“
Parentline还为不少来自维州偏远地区的家长提供服务，其中还有相当比例是原住民家庭。
Amy说：
”这是一条对原住民家庭来说文化上很安全的热线。
我们也是很多残障儿童家庭家长的生命线。
这条热线不设通话时长限制，必要时还会由咨询师回拨，减轻家庭的电话费用负担。“
Parentline的存在，其实正呼应了政府一贯强调的儿童安全、平等和早期干预的政策方向。
维州社区与公共服务工会（CPSU）表示：
这项服务每年成本仅130万澳元。
工会代表Magda Akkerman说：
这在我们看来，是所有育儿支持中最物超所值的。
维州每小时光是还债利息都超过这个金额，却说这笔钱花不起？
她补充说：
大多数咨询师在家工作，热线的日常运营成本相对较低。
因此，她也对政府此举感到不解。
实际上，三年前维州政府也曾试图砍掉这条热线，当时经过抗议后又临时叫停。
部分员工在那次风波中已经接受了离职赔偿，而包括Amy在内的一些人选择留下来。
她说：
在如今家庭还在面对生活成本上涨、NDIS的不确定性时，
Parentline为他们提供了稳定、安心和实际可用的支持。
关停这条热线，会直接撕开维州社会支持体系的一道口子。
Parentline的关闭也在维州政府内部引发争议。
有议员已就此事向高级官员施压，试图挽救这项服务。
政府发言人在一份声明中表示：
有其他渠道可以为家长和照护者提供支持，
政府将在过渡期间协助使用Parentline的民众，并告知他们其他可获得的资源。
但CPSU反驳说，其他服务并不能取代Parentline的功能。
Akkerman说：
遗憾的是，其他服务都做不到这条热线能做到的事，它们甚至会把来电者转回Parentline。
如果你在周六晚上10点，面对16岁孩子的问题急需帮助，现在你已经没有其他人可以打电话了。
有媒体联系了包括BeyondBlue、headspace和1800RESPECT等机构。
headspace回应称：
理解育儿支持服务的重要性，尤其是对有心理健康挑战青少年的家庭。
但也坦言他们并未获得额外资源来应对这一空缺。
维州反对党领袖Brad Battin表示：
如果在明年州选中赢得执政权，将恢复Parentline的资助。
Battin说：
不给维州家庭留一条可依赖的热线服务是不可接受的。
Parentline投入不高，却产生深远影响。
这是政府是否真正把重点放在民众身上的表现。
对许多家长而言，这条热线的最大意义就是随时可拨打、随时有人聆听。
Sally Jungwirth也说：
你可以走出房间，打一个电话，马上就能和一位有丰富经验的专业人士聊上话。
这让我觉得自己作为母亲，并不孤单...
这条新闻也引发了辣妈群中妈妈们的讨论：
“是不是小绿本后面的那个热线？”
“好像是，好多妈妈都打过呢！”
“我儿子小的时候也打过这个热线。”
“我朋友他们也会打，很有帮助的，要关了还挺可惜的。”
“配上维州那个中文翻译服务，一起用，就还挺育儿百科全书的。”
大家在养娃的过程中，有使用过这个热线吗？
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