微软全球大裁员内幕:软件巨头为何大瘦身?(图)

微软三任CEO在成立50周年庆祝大会上 北京时间5月14日，据《商业内幕》报道，软件巨头微软公司周二确认，将全球裁员大约3%，影响约6000名员工。微软称，此次裁员针对管理者，旨在提升所谓的“管理范围”，也就是每位经理直接管理的员工数量。 其实，微软此次试图将管理层扁平化的举措在科技行业并不罕见。此前，其他科技巨头已经采取了类似措施。亚马逊一直在努力提高每位经理可管理的员工数量。去年12月，谷歌CEO桑达尔·皮查伊(Sundar Pichai)告诉员工，作为提高管理效率的一部分，公司已经削减了10%的副总裁和经理职位。 管理层级太多、效率低下 六位微软内部人士对《商业内幕》表示，他们普遍认为把管理层扁平化的举措是件好事。一位高管坦言，有很多经理的表现其实并不出色。另一位员工则表示，微软的职位等级和管理层级太多。由于所涉内容敏感，这些受访者要求匿名。 这些内部人士解释称，微软之所以会有这么多管理层级，是因为该公司常常提拔优秀工程师，把晋升经理作为对他们的一种奖励。有时，这些新晋经理手下只有一两个下属。而这些“从工程师转型而来的经理”往往仍将大部分时间花在写代码上，并不擅长管理工作。 结果，这种过多的管理层级最终被证明效率低下。 知情人士称，微软并没有针对每位经理的管理范围制定任何统一标准，但一些高层领导有自己的具体目标。例如，云与人工智能部门的负责人斯科特·古奇里(Scott Guthrie)希望扩大管理范围：每个工程经理管理8名工程师，每个经理管理7名项目经理。


微软 微软安全业务主管查理·贝尔(Charlie Bell)的目标是每位经理负责9名下属，但他没有为工程经理和项目经理的管理范围设定目标。不过，据《商业内幕》此前报道，贝尔为项目经理与工程师的比例设定了目标，类似于他在前东家亚马逊所推行的“构建者比例”(builder ratio)。 对于古奇里和贝尔设定管理范围目标一事，微软发言人表示，公司并没有统一的比例标准。 周二的裁员行动还针对非编码人员，旨在增加项目中的编码人员数量。微软内部将这一指标称为“项目经理比率”，也就是增加工程师数量。 据知情人士透露，微软并未明确规定每位经理可管理的最大直接下属人数，但通常认为，资深员工更适合担任较大直接下属群体中的成员，因为他们需要的个人指导时间较少，并且能在团队环境中承担更多任务。


微软CEO纳德拉 虽然外界普遍认为一定程度的扁平化管理是必要的，但知情人士也表示，对于微软如何实现扁平化并确保其有效运作，仍然存在不确定性。一位员工向《商业内幕》表示，经理们对此尤为担忧。 AI大投资需降低成本 此次裁员正值微软在AI领域大举投资之际，意在削减成本。 巴克莱银行分析师周二表示，此次裁员“表明微软致力于实现盈利增长，并优化公司的人力结构，尤其是在AI已日益成为公司内部更重要且更高效工具的背景下”。 微软此次精简管理层，是继今年早些时候进行绩效裁员之后的又一举措。从1月起，微软解雇了大约2000名被视为“低绩效者”的员工，并启动了一项新的绩效改进计划。 《商业内幕》看到的一封微软近期发送给经理的内部邮件显示，新的绩效改进计划“在全球范围内保持一致”，并设有“明确的期望与改进时间表”。