一场判决 戳穿了一些作恶网红的真实处境(组图)

博主称穿胖东来红内裤过敏，视频疯传！法院判她公开道歉、赔40万 “博主称穿胖东来红内裤过敏”一事有了新进展。 5月30日，南都记者从许昌市魏都区人民法院获悉，该院开庭审理了原告许昌市胖东来商贸集团有限公司与被告段某名誉权纠纷案，法院指出，涉事博主段某没有核实本人皮炎症状是否系案涉商品所致的情况下，仍在网络平台发布，侵害了胖东来公司的名誉权，判决段某公开道歉，并赔偿胖东来公司各项经济损失共计40万元。


涉事博主此前发布的视频截图。 据许昌市魏都区人民法院披露，经审理查明，1月30日，段某向许昌市胖东来百货服饰有限公司生活广场店（下称“胖东来生活广场”）反馈其购买的女士红色内裤出现掉色、穿着后有过敏现象。 2月2日-3日，胖东来生活广场员工、班长、主管、客服就反映问题先后与段某沟通、协商、致歉，并陪同其就医检查。经许昌市中心医院检查，段某患有皮炎、皮疹等，为此胖东来生活广场支付医疗费1144.13元。就诊结束后，胖东来生活广场主管给予段某500元建议奖，段某未接受。 2月2日，胖东来生活广场将案涉货号商品下架。2月4日-5日，许昌市胖东来商贸集团有限公司（下称“胖东来公司”）通知将案涉品牌全系列商品以及其他品牌深色内裤、袜子、秋衣秋裤、床品等商品进行下架。2月4日，段某通过个人账号“两个小段（小）”发布视频，主要内容为案涉红色女士内裤品质存在问题并致其过敏，并据此对商品品质和服务行为作出贬损性评价。该视频播放量超1217万。段某已将案涉视频及相关视频删除。 随后，胖东来公司安排旗下公司对包含案涉富妮来红色内裤及其他品牌深色内裤、袜子、秋衣秋裤等商品进行检测，检测报告显示相关商品符合标准。2月7日，胖东来生活广场工作人员支付段某商品退回、停车费、自购药膏共计两百余元。 许昌市魏都区人民法院经审理认为，民事主体享有名誉权，任何组织或者个人不得以侮辱、诽谤等方式侵害他人的名誉权。段某作为拥有百万粉丝的自媒体从业者，应当预见到发布不实视频可能会对被发布者造成负面影响，但在胖东来公司积极处理投诉事项，段某没有核实本人皮炎症状是否系案涉商品所致的情况下，仍在网络平台发布，存在主观过错，对胖东来公司造成的负面影响及损害后果与段某发布视频的行为存在法律上的因果关系，依法认定段某的行为侵害了胖东来公司的名誉权。 法院酌定段某应当赔偿胖东来公司经济损失数额40万元。宣判后，双方当庭均表示暂不上诉。 一场判决，戳穿了一些作恶网红的真实处境，网友正义评论一针见血 一场持续近半年的闹剧，终于在不久前等来宣判结果。 今年春节期间，一位名叫“两个小段”的短视频博主，在社媒上“控诉”河南企业胖东来，暗讽“店大欺客”。 据她表示，自己在胖东来购买的一条红色内裤，存在掉色问题，并且在穿用后，自己身体出现过敏现象。


胖东来收到投诉后，又是下架相关商品，又是安排人带着段女士到医院检查，还成立了“专项调查组”。 但在网络的持续发酵下，事件热度居高不下。 仅是段某发布的相关视频，就产生了一千多万的播放。


事件愈演愈烈之际，各种声音也越来越复杂，逐渐引发对胖东来的“信任危机”。 随后，胖东来花费近15万，委托专业机构对产品进行检测，并出具了53页的调查报告。 报告确认商品质量符合国家各项强制性标准，但也表示： 属于胖东来的责任，会进行承担；若属于顾客侵权，也会依法追责。 之后，胖东来正式对段某发起“名誉权”侵权诉讼，索赔金额不低于100万元。 两个多月后，这起诉讼案终于开庭审理。


法庭认定，根据段某的两个账号发布的视频内容，段某在穿着案涉商品前，曾多次出现过敏情况。 最终法庭判决段某侵犯名誉权成立，综合各项考虑，需赔偿原告40万。


当然这起闹剧，到这里还没有大结局。 法庭还判决段某需要在个人账号发布宣读道歉信的视频，保留一个月。 而道歉信的文案内容，也需要先行递送法院审核确认。 应该也是为了防止当事人利用道歉信，再进行炒作的，此前网红圈有过这样的先例。


截至目前，道歉信宣读视频仍未发布。 但当宣判结果冲上热搜的那一刻起，就有大量网友涌入段某账号。 段某两个账号，一个叫“两个小段”，另一个在名称后面加了个“小”。 大号的粉丝较多，目前突破130万，小号相对较少，也有5万关注。 从账号运营内容看，段某最早更新于2021年年初，当时还只是过年跳舞视频。


之后4年时间里，她累计发布四百多条短视频，大部分视频点赞量都有数万到数十万不等。 翻看段某账号置顶的三条视频，此前就已经设置“禁止评论”。 近两个月时间，或许是官司缘故，她也并未更新。 而在下方的最新视频里，大量网友进入评论区留言。 几乎每过一小时，评论数量就增加1万条，目前已接近10万条。


而翻阅这些评论，内容也是五花八门。 有人描述她“本来100万，现在（赔）40万，啥也没干，就赚了40万”。


因为《人民日报》等多家官媒报道此事件判决结果，网友还调侃她“很厉害，都上了人民日报”，“祖坟冒青烟”。


更多人还是正义感爆棚，直言“大快人心”。


对于当事人段女士，现在的日子应该很不好过。 判决结果出来后，她明确表示自己不上诉。 不过40万赔偿，毕竟也不是笔小钱。 段女士虽然耕耘短视频数年，但毕竟不是来钱快的颜值主播。


另外，从3月开始，段女士就在一份声明中自称，有一些人获得了自己的个人信息，还“上门恶意辱骂、恐吓”。 段女士说这些行为已严重威胁自己和家人的生命安全。 有一说一，不管出于什么目的，这样的辱骂、恐吓行为终究还是不对的。 网红侵犯了别人合法权益，自然会有法律主持正义，自己冲动找上门，只会是添乱。 除了“红内裤”事件外，胖东来今年还被卷入了“玉石风波”。


自称“玉石专家”的网红“柴怼怼”，发布视频称胖东来售卖的玉石成本低廉，品质低劣，以此赚取暴利。 他还让胖东来出具进货单，看看到底是不是真的只有20%盈利。 之后当地市场监管局对相应商品进行检查，证实了胖东来玉器商品“平均毛利率不超过20%”。 胖东来创始人于东来也愤怒回应，如果这种“随意造谣污蔑的人没有收到应有的惩罚，自己也会离开或关闭胖东来”。





和对待段女士一样，胖东来也在月初起诉了柴怼怼，索赔超500万元。


不过目前案件还未开庭审理。 而在短视频平台，柴怼怼账号已经被封禁。


其实对于这些网红前前后后、反反复复的行为，大家的心里都有一杆秤。 是伸张正义还是无下限蹭流量，网友都心知肚明。 这场判决，也戳穿了一些作恶网红的真实处境。 行正事，走正道，不要总想着“捞偏门”。 否则付出代价的自己，终归还是自己。 相信这几起事件的处理结果，能够给网红圈一些心怀不轨之人警醒。


对于胖东来，最近多起网络事件，也更加证明了一个道理。 一个好的企业，确实应该把“良心”放在第一位。 如果问题出在自己这边，那自然应该负责到底，保证消费者的利益。 去年年中曝出的“擀面皮加工厂”问题，胖东来调查后，发现确实存在食品安全隐患。


在处理时，不仅处罚了相关操作不合规的员工，还给了顾客10万元奖励。


但面对更多的“非善意”行为，还是要坚定维护自己的声誉。 人的底色应该是善良，但善良不应代表软弱。 过于善良、包容，只会让别有用心的人，得寸进尺。 长此以往，公序良俗也会受到影响。