一对澳洲夫妇在知名预订网站Booking.com上订房时被骗2800多澳元。骗子已经渗透到该网站的系统中，冒充酒店与客户沟通。
这对夫妇分别是54岁的IT专业人士Brett和47岁的妻子Sally。他们正在为意大利度假之旅预订酒店，这是他们期待已久的旅行。
通过Booking.com内置消息功能与酒店确认详情时，他们收到了一条消息。消息看起来来自意大利北部Ortisei的Residence Villa Stella酒店。
消息中包含一个链接，指向外部网站，要求支付押金来确保预订。Brett点击了链接并输入了付款信息。
（图片来源：《每日电讯报》）
在IT行业工作了25年的Brett很快察觉到不对劲。他立即联系了酒店、Booking.com和银行。但为时已晚，骗子已经从他们的信用卡扣走了2804.46澳元。
Brett表示：“我们相信这条消息，因为它来自Booking.com的消息系统，我们之前已经通过这个系统与酒店管理层进行了正常沟通。”
“消息看起来很正常很合法，确实是通过Booking.com的系统发送的。我们进入的支付页面看起来也很合法，但我们当时比较匆忙，同时在处理好几件事。”
Brett成为了一种新型诈骗手段的受害者。网络犯罪分子入侵酒店的合法通信系统，向客户发送虚假消息。
他至今仍承担着经济损失，并提醒澳洲旅行者保持警惕。
（图片来源：《每日电讯报》）
“我们根据Booking.com的几项不同政策提交了两次退款申请。其中一次被拒绝了，我们仍在等待另一次的结果。目前我们仍然损失了大约2800澳元。”
“如果有供应商通过Booking.com或任何其他旅行网站给你发消息，不要以为你真的在与你认为的人交流。”
Booking.com发言人表示正在调查Brett的案例，但确认其系统并未被攻破。不过他们知道有住宿合作伙伴受到了专业犯罪分子发送的钓鱼攻击影响。
“实际受到这种诈骗影响的住宿设施数量只是我们平台上的一小部分，我们继续进行重大投资以限制对客户和合作伙伴的影响。”
“我们还致力于主动帮助我们的住宿合作伙伴和客户保持安全。”
“如果客户对付款消息有任何疑虑，我们要求他们仔细检查预订确认中的付款政策详情，以确保消息是合法的。”
“我们还鼓励客户向我们24/7客服团队举报任何可疑消息，或点击聊天功能中包含的“举报问题”。”
“重要的是要注意，我们绝不会要求客户通过电子邮件、聊天消息、短信或电话分享付款信息。”
（图片来源：《每日电讯报》）
这一事件正值澳洲旅行诈骗激增之际。网络犯罪分子正在寻找新的目标市场。
McAfee亚太区负责人Tyler McGee说：“骗子们正在寻找新的肥沃土壤，我认为我们看到的是，他们能够通过旅行来瞄准年轻受害者。他们发现了这个新的绿色领域，就是那些想要旅行的年轻人。”
根据McAfee的研究，35岁以下的澳人中有三分之一已经被诈骗过。
McGee说：“我在审视威胁态势时会建议，我们再次脆弱的地方是购物。”
“我们看到许多品牌都有官方网站，然后骗子建立了一个看起来像他们网站的虚假网站。人们从那里购买产品，以为这是官方网站，但实际上是骗子。”
McGee表示，澳人可以通过遵循一些基本准则来更好地保护自己。
“首先是要留意不一致之处。你必须注意他们使用的语言以及他们如何表达自己。”
“更重要的是，就是报价本身。如果好得令人难以置信，那可能就是假的。”
“其次，验证他们在电子邮件对话或短信中告诉你的任何内容。”
McGee还提醒度假者要警惕压力策略，比如限时优惠，以及通过电汇、加密货币或礼品卡要求付款。
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