澳洲出台社交媒体年龄验证新规，禁止仅靠用户自报年龄，平台违规最高罚$4950万

在澳洲即将于12月10日实施全球首个针对16岁以下未成年人使用社交媒体的禁令前，社交媒体平台已被明确告知一系列应遵守与不得违反的规定。

根据这项即将生效的新规，社交媒体平台将不得依赖用户自行申报年龄来判断是否符合使用资格，而必须采取多层次的验证方法，以防止未成年人访问其应用程序。

距离禁令正式生效不足三个月，澳洲通讯部长Anika Wells公布了平台需采取的具体措施，以确保其遵守法律规定，否则将面临最高达4950万澳元的罚款。

平台需主动识别、停用或删除现有的未成年账户，并采取措施防止未成年用户重新注册或绕过规则。

这些措施必须通过多层次的方式实施，以降低错误率，并向用户提供验证流程的多种选项。平台不得仅依赖用户输入出生日期作为年龄验证手段。

若出现错误或投诉，平台还必须提供可访问的申诉渠道来纠正问题，并持续对系统进行监测与改进。

（图片来源：澳洲新闻集团）

社交媒体公司还被要求向eSafety专员办公室以及公众披露相关信息与数据统计。

尽管新规未强制要求采用特定的年龄验证方式，但明确禁止平台仅通过要求提供政府签发的身份证件来验证青少年的年龄。不过，在与其他验证选项组合使用的前提下，平台可以请求用户出示身份证明。

此外，应用程序不得将未成年用户转移至辅助应用程序或为16岁以下儿童专设的专属平台，除非用户明确同意。

（图片来源：澳洲新闻集团）

Wells表示，eSafety出台的新指导方针将确保各平台明确自身责任。

她说：“这一行业指导文件清楚地表明，我们对社交媒体平台的强烈期望——它们必须履行责任，以有效、隐私、安全且公平的方式执行最低年龄限制。”

“政府已做出努力，确保平台拥有遵守新法所需的信息——接下来就看它们是否采取必要措施。”

“家长、孩子——乃至整个澳洲社会——都依赖它们，让澳洲青少年在网上更加安全。”

今年8月，针对年龄验证技术的试验最终报告指出，通过使用来自48家供应商的不同技术，有可能“以隐私、安全和高效的方式”完成年龄验证。

然而，报告也指出，现有系统容易出错，年轻女性以及肤色较深的人群更容易被技术错误识别。