 客人（左）试图呼唤店员点餐，但店员（右）似乎完全不想理人。（图／翻摄自@tktktkni推特）  店员送上面包时，盘子和餐具也几乎是用乱摆的。（图／翻摄自@tktktkni推特） 日本许多饭店、餐馆都以良好的服务态度闻名，不过日本爱知县名古屋一家餐厅却把“服务态度”玩出了新鲜感，以“最恶劣服务态度”餐厅引起网友关注；日本电视台报道，该餐厅的店员甚至会在顾客用餐期间，不耐烦的一直催促“快点回家”、甚至粗暴地摆放盘子等，虽然看似服务差，但没想到这样的用餐体验反而吸引了一大票想要尝鲜的顾客，让店内接连几天都客满。 报道指出，“the LAZY HOUSE”是一家位于爱知县名古屋市的餐厅，于今（2023）年7月正式开幕，虽然白天跟一般餐厅一样营业，但只要到了晚上，店员就会摇身一变，变成超恶劣的服务生，成为“全日本服务态度最差”的餐厅。当然，在踏进餐厅前，也会有公告说明“本店有著全日本最恶劣的服务态度，如果您走进这扇门，您将感受到与平常不同的服务”。 走进店里的客人会被店员如何对待呢？报道指出，顾客在点餐时呼唤店员，店员将不会轻易前去帮客人点餐，“你这家伙不要觉得这时候点餐能点得到啊”。如果向店员询问推荐的菜单，则会被店员酸：“我说了推荐的料理你就会点吗？快点决定好啦”。 此外，还有客人被要求帮忙擦桌子，或是在用餐时被店员骂：“喂，你是要在这里待到什么时候？早点滚！”不过，即使接客态度再怎么恶劣，结完帐之后走出餐厅，店员还是会换回笑脸，询问顾客“餐点还好吗？欢迎再次光临！”店员还会向顾客招手，直到送走客人，宛如人格分裂般的服务态度，在网络上掀起了极大的讨论。 报道称，虽然“the LAZY HOUSE”的行销方式和理念非常特殊，但所谓的“恶劣服务态度”反而比较像是在让顾客享受一种表演。店长竹原大树对此表示，虽然以态度很差的店作为主题卖点，但其实最终还是希望能让顾客大笑、感到有趣，创造出像是病毒式行销的内容，让社交媒体上的年轻族群能够注意到自家餐厅。 |
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