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刚刚充值数千澳元，几天后，这间美容院就关门闭店，老板随即“人间蒸发”，这让还没来得及消费的李女士傻了眼，“这是捞一笔就‘跑路’了！” 像她一样的充值会员至少多达60余人，她们正抱团维权，追讨钱款。 “这简直是诈骗！”有顾客感慨说：“我们这么真诚对她，她良心上过得去吗？” “捞一笔就‘跑路’了！” 今年5月初，在位于悉尼唐人街的某华人美容院，李女士一次性充值$3000多澳元。 她告诉今日澳洲App记者，当时店家推出“充3000送3000”活动，在店员的推销下，她当场转账支付，并预约了5月12日做面部护理的时间。 不过，这宗预约后续被美容院单方面推迟到了17日，“她们也没说原因，就告诉我不得不推迟。” 直到17日，李女士如约登门时，却发现跑空了。 “我过去后，看见没开门，店里一个人都没有。微信问她们也不回复，当时心就凉了半截，太不对劲了，”她说。  （图片来源：供图） 她的预感成真。24日，店家在微信朋友圈中发布了临时闭店声明。 声明表示，“将暂时闭店一段时间”，“重新梳理业务方向和运营流程”。此外，“正在尽最大努力降低对现有客户的影响。” 再不久，社交媒体上传出该店址出租的信息，李女士彻底傻眼。“前几天还让我充值，这是捞一笔就‘跑路’了！” 愤怒不已的她尝试追讨这笔款项，但美容院老板却如“人间蒸发”，再无任何消息。 “电话不接、短信不回。在唐人街、Zetland、Burwood和Hurstville的店我们都找了，都关了，不知道躲到哪里去了。” 据其讲述，李女士还找到女老板家里要钱，也扑了空。 “她家有几个人，但说是来打扫卫生的，她就是躲着不敢出来；你经营不善关了店，难道就来坑我们？”她说。 “关门后，就再也联络不上她了” 李女士告诉记者，有数十位美容院会员称充值后打了“水漂”，她们已组建微信群，希望抱团维权。 记者在其提供的损失金额统计表中看到，共有68名受害者，总金额达到$23.8万澳元，另有小股东自称损失$19万投资金。 受害者之一的A告诉记者：“第一次去做脸的时候，她就冲进房间跟我要第二次的钱，张口闭口都是钱，看在帮我做脸的是朋友的份上，我还是转了后续的$1200。”  （图片来源：供图） 据其讲述，首次美容后，因脸上皮肤出现严重不适而申请退款，但被店家拒绝。客服称，可改为预约其他项目。 她最终不仅未拿回退款，连预存的上千澳元也打了水漂。 “我本来想慢慢追，拖了一个月，小红书上曝出好多被骗的帖子，我才知道这个店黄了。”她还说：“关门后，我就再也联络不上她了。” “她良心上过得去吗？” 了解到以上情况后，今日澳洲App记者尝试联系涉事美容院，但店内和老板的电话号码均已停机，邮件和消息均未回复。 记者了解到，这些受害者已经投诉新州公平交易厅（Fair Trading）和澳洲竞争与消费者委员会（ACCC），目前暂无进展，这让她们忧心忡忡。  李女士告诉记者，她和其他受害者还投诉到澳洲金融投诉局（AFCA），对方表示，“确认收款方账户中并无这笔款项”。 她愤怒地说：“那么多钱都转移了，简直是诈骗！这件事太伤害人，我们这么真诚对她，她良心上过得去吗？” 她们表示，希望继续通过法律途径维权。 对于此次纠纷，您怎么看？或对这些受害者有什么建议，欢迎在评论区留言分享。店主若看到报道有话要说，请联系记者。 |
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