在Coles和Woolworths继续主导零售行业的背景下,部分独立零售商正尝试通过免费赠送商品的方式吸引顾客进店。 ![]() 对于像IGA、Mitre 10、The Bottle-O和Cellarbrations等隶属Metcash旗下的品牌而言,目前是一个艰难时期。 这些由独立业主经营的零售店在澳洲零售市场正不断失去份额,过去20年间,全澳IGA门店数量都在不断减少。 与此同时,他们的竞争对手似乎只会越来越强大。澳洲竞争及消费者委员会(ACCC)今年早些时候的调查显示,澳洲三分之二的杂货销售额来自Coles和Woolworths。 ![]() (图片来源:澳洲九号台新闻) 不过,Metcash的首席执行官Doug Jones表示,独立零售商并不打算放弃。 他说:“我被‘小企业挑战大企业’的理念所吸引。” “小企业是由家族创办、家族拥有的企业,他们在一起合作。” 目前,全澳数千家独立零售商正联合推出名为“Big Family, Big Prize”的大型活动。 该活动在墨尔本以一家快闪店开场,提供超1万件免费家居用品。 ![]() (图片来源:澳洲九号台新闻) 在超3200家参与活动的门店中,顾客单笔消费满25澳元或以上,将有机会在未来几周赢得丰厚奖品。 Jones表示,这样的活动在澳洲是前所未有的。不过,这也反映出许多独立零售商所处的严峻环境,因为运营成本持续上升。 他承认,生活成本压力已影响到Metcash旗下许多家族创办并经营的企业,这让他们更难与大型连锁品牌竞争。 不过,像IGA和Mitre 10这样的零售商并不打算“模仿”Coles、Woolies或Bunnings来追逐竞争对手。 Jones说:“我们不想和全国性连锁店一样,我们的零售商真正属于他们所在的社区,我们努力提供透明的价值给顾客,而竞争对手怎么做是他们的事。我们知道必须努力才能吸引顾客来店购物,这就是我们每天早上醒来要做的事。” |
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