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消费者组织Canstar Blue对2300多名澳洲司机开展的一项调查发现，福特福克斯、嘉年华和蒙迪欧，以及奥迪A4在可靠性方面得分最低。 《每日邮报》报道称，上述车型的变速箱故障、欺骗软件和安全气囊问题一直饱受消费者的诟病。
 （图片来源：《每日邮报》） 而且，消费者并不是唯一无动于衷的群体。去年，澳大利亚竞争与消费者委员会（ACCC）就针对福特汽车的半自动变速箱问题，向联邦法院提起诉讼。 今年4月，福特澳洲分公司总裁兼首席执行官Graeme Whickman就此事进行道歉。
 （图片来源：《每日邮报》） 他在一份声明中说：“我们让客户失望了，对此我们感到抱歉。我们花了太长时间才发现问题，我们承认客户的投诉没有得到妥善处理。” 他说：“我们收到了大量投诉，虽然不是有意的，但在10个月的时间里，我们的处理过程不够充分，提供的信息要么不准确，要么不完整。”
 （图片来源：《每日邮报》） ACCC去年还因柴油排放丑闻对奥迪及其母公司大众采取了行动。2015年，大众汽车被查出非法安装软件欺骗有关部门，使之相信车辆是环保的。之后，全球范围内共有1100万辆汽车被召回。 该丑闻影响了澳大利亚道路上的10万辆汽车，其中包括一些使用涡轮直喷柴油发动机的奥迪和保时捷柴油车。ACCC主席Rod Sims指责奥迪从事“误导或欺骗行为”。
 （图片来源：《每日邮报》） 尽管大众汽车在欧盟被罚款，但在澳大利亚，法律行动仍未结束，律师事务所Maurice Blackburn继续对这家德国汽车巨头及其子公司奥迪和斯柯达提起集体诉讼。 本田Jazz在Canstar Blue的可靠性评级中得分也很低。今年1月，2013年生产的4897款Jazz车型因安全气囊充气器故障在澳大利亚被召回。 |
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