联邦银行（CBA）行长称：重立口碑，任重而道远

澳洲联邦银行（CBA）行长麦特·卡明（Matt Comyn）近日承认想要在客户心中重立口碑，任重而道远。他正计划于下个月与400名CBA客户面对面进行交流。

作为本次公关计划的一部分，联邦银行已于周二开始致信850万名客户，在信中告知客户该银行将举办有史以来第一次大规模客户论坛并将直播整个过程。

据信，联邦银行对于此次大型公关活动已筹备已久，特别是继皇家调查委员会（Royal Commission）和反洗钱组织AUSTRAC对其罚款后，上周又被证券投资委员会（ASIC）提起刑事诉讼。联邦银行仅在2018年就因多次违反反洗钱法而被重罚7亿澳币。