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最近在墨尔本逛超市的你，可能会在货架间偶遇一个“自动移动的神秘生物”—— 一位新上岗的AI“打工人”：清洁机器人X4 ROVR！  这个来自美国清洁巨头Tennant公司的“扫地小能手”，本月起已正式登陆维州各大超市和购物中心。 不仅自带AI智慧大脑，还有3D传感器和高清摄像头，能自己拐弯、避障、绕开人群，干起活来井井有条，堪称地板清洁界的“智能卷王”。 据说，这款X4 ROVR在北美的沃尔玛、TK Maxx等大型连锁超市早就开始上班了，现在终于轮到我们墨村！ 它在墨尔本西北区某商场里率先上线试运行，全程自动巡逻、绕桌穿椅、精准避人，像极了“扫地界的特斯拉”，引得路人纷纷驻足围观、拿出手机拍个不停。  Tennant澳洲自动化机器人支持经理Keegan Hendricks表示，工作人员可以先手动带着它“认路”，它会通过AI学习环境，之后就能完全自主工作。 一旦熟悉场地，它还能通过手机App远程监控与控制，真是越用越聪明。 相比家用扫地机器人撞东撞西的“迷路表现”，X4 ROVR完全是专业级选手——它的摄像头能实时识别人群和障碍物，避免“正面碰瓷”，让你安心购物、不被打扰。  那问题来了：机器人来了，清洁工人是不是要失业了？ Hendricks拍着胸脯保证：不会！ 这台机器人的定位是“co-bot”（协作机器人），也就是说，它不是来抢饭碗，而是来当“打工搭子”的。 真正目标是提升清洁效率、减轻人工工作量，并帮助员工提升技能，让他们从繁重机械的工作中解放出来，去做更有温度的服务工作。  Tennant亚太区副总裁Markus Haefeli也表示，希望通过X4 ROVR的加入，改善大家的购物体验。 比如以前员工要忙着擦地板、拖边边角角，现在有了机器人“自动包干”，人类员工可以专心协助顾客、整理货架、提供服务，从而真正实现“人机合力”。 这其实就跟之前自助收银机的普及一样，虽然刚上线时也有人质疑，但现在大家已经习惯了快捷方便的操作体验。 目前，澳洲已有三台X4 ROVR被零售商下单采购，其中一台还“秘密出差”到了墨尔本某医疗机构进行部署。 说到底，这些高科技“机器人员工”的本质并不是在“炒掉人类”，而是用AI技术把我们从重复性、劳累型工作中“解放”出来。既让员工轻松些，也让顾客体验更好。 你愿意和机器人“打工搭子”一起逛超市吗？ |
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