因担心消费者可能因标签非英文书写而发生过敏反应,多款热销化妆品被紧急召回。 ![]() 澳洲竞争与消费者委员会(ACCC)表示,W Cosmetics销售的多款化妆品和护肤品正在被召回,因其产品标签未达到化妆品成分标签的强制性标准。 如果消费者接触到导致自己敏感或过敏的成分,存在出现过敏反应的风险,而在标签非英文的情况下,顾客无法查阅成分表来确认可能原因并寻求治疗。 被召回的产品包括眼膜、身体乳和润肤露。 ![]() (图片来源:《每日邮报》) 任何在2023年3月1日至2025年9月12日期间,在全澳范围内通过线上渠道购买了这些被召回产品的消费者,必须立即停止使用,并联系W Cosmetics安排免费退货及全额退款。 W Cosmetics将提供一张预付费的退货标签。 顾客应将产品放入密封盒中,贴好标签,并送至任意澳邮网点,之后就能收到退款。 如果无法退回产品或该产品已赠予他人,顾客可致电0416 699 666联系W Cosmetics以获取更多信息。 中国出生的企业家Lee Li于11年前创立W Cosmetics,并将其发展至38家零售门店,年收入达2亿澳元。 他的背景颇为神秘。《澳洲人报》今年早些时候采访W Cosmetics员工时,无一人知晓他是老板。 |
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