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570万Qantas用户数据遭泄露,内政部长警告:别做这件事

发布者: admin| 来自: News

澳洲内政与网络安全部长Tony Burke发出严厉警告,呼吁澳洲民众不要尝试在暗网寻找被泄露的数据。


(图片来源:News)

此前,知名黑客组织Scattered Lapsus$ Hunters曝光了包括Qantas在内的39家全球大型公司的数据泄露事件,总计多达570万名Qantas客户的个人信息被上传至暗网。

这些公司使用了遭到攻击的软件公司Salesforce的服务,黑客攻击时间从2024年4月持续到2025年9月,波及范围广泛,包括Toyota、Ikea、Disney、HBO Max 以及 McDonald’s等全球品牌。

今年7月Qantas遭遇的数据泄露中,泄露的用户信息包括姓名、电话号码、地址、电子邮箱、生日、性别、常旅客号码、会员等级及积分余额。不过,此次泄露未涉及信用卡信息、个人财务数据或护照信息。


(图片来源:News)

Qantas表示,事件已在与澳洲政府、澳洲网络安全中心、联邦警察以及网络信息安全专家共同调查中。

另外,Qantas在新州最高法庭已获得禁令,以阻止相关数据被上传至暗网。Qantas发言人承诺,将为受影响客户提供“全天候24小时支持”。

Toyota发言人透露,他们“已知晓近期有关Salesforce关联系统遭遇全球网络安全事件的媒体报道”,并表示“已开展内部审查,目前无证据显示澳洲用户数据受到影响”。

“澳洲Toyota始终致力于遵循最高标准的数据保护要求,将与全球分支机构及网络安全合作伙伴密切协作,持续关注事件进展。”

此前,黑客曾向Salesforce发出最后通牒,要求其在纽约时间10月11日周六晚11点59分(澳洲东部时间周日下午3点)前支付赎金,以阻止数据泄露,但该期限现已过期。

据报道,黑客网站上写道:“别成为下一个头条新闻,当初本该支付赎金。”内政部长Tony Burke表示,受此次黑客事件影响的澳洲人不应自行前往暗网查找自己的信息。

“任何人都不该去暗网搜索(被窃取的数据),”他在Radio National Breakfast节目中表示,“访问暗网本身就是违法行为,即便你是想找自己的信息,也绝对不能去。”


(图片来源:News)

他强调,大多数被泄露的数据不包含电话和住址信息,但仍有一部分人的联系方式涉及其中。

Burke提醒民众若接到不明电话要提高警觉:“如果有人打来电话,听起来像是官方机构,还能准确说出你的某些信息,也不要轻信,请直接挂掉电话并通过官网或官方渠道回拨确认。”

他还特别指出,人工智能技术的发展使得诈骗行为越来越难辨真伪。

“现在AI越来越先进,不仅能模仿公司名称,还能通过仿声技术模仿熟人或公司职员的声音跟你对话。”

他呼吁澳洲人采取以下措施,保护个人数据免受黑客侵害,一是务必及时更新设备系统,二是使用密码短语(而非简单密码)。如果有多重身份验证功能,务必开启。

此外,他还建议澳洲人不要理会陌生来电的公司,应先挂断,再通过官方渠道主动回拨核实。

“即便对方听起来很‘官方’,也不要想当然地认为你正在和正规公司的工作人员通话。”

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