要守法合规
维州政府设立的租房监管特别小组成立一年以来,已针对违规房东和中介累计开出70张罚单,金额合计达62万澳元,相当于平均每周就有一笔罚款。
同时,该机构共收到超过500份在线投诉,平均每天约有1.3起。
这一特别小组由Consumer Affairs Victoria于2024年3月设立,并在去年下半年开始加大执法力度。
其主要任务是确保出租房屋符合2023年起实施的“最低宜居标准”,例如卧室须安装窗帘或百叶窗、配备节能暖气等。
检查人员近期已在墨尔本市中心及Fitzroy North、West Melbourne、Footscray、Carlton、St Kilda和Elsternwick等内城区展开巡查,亦涵盖了Bendigo和Geelong等区域。
此外,监管人员还严查“竞租”行为,即租客为了拿下房源,主动提出高于标价的租金。
目前维州法律已禁止中介主动引导竞租,今年晚些时候将进一步升级为无论是否主动引导,接受竞租都属违法。
尽管罚单数量持续增加,但维州最大租客权益组织Tenants Victoria表示,实际遭遇租房问题的租客远远多于已投诉的500人。
该机构代理执行长Cameron Bloye透露,仅去年一年,Tenants Victoria就协助了超过10,000名租客,同时其官网访问量接近65万人次。
Bloye指出,虽然维州政府实施了超过130项租房改革举措,但在具体执行上仍面临挑战。
“我们欢迎社会关注租客权益问题,也鼓励更多租客在权益受侵时,及时向监管部门举报。”
Consumer Affairs部长Nick Staikos也强调,政府会持续加强执法力度,确保房东与中介遵守法规。
“维州的租客有权住在一个舒适、符合基本标准的住所,而这些房屋也必须在广告中如实呈现。”
根据Consumer Affairs去年10月发布的数据,当时已开出40张罚单,金额达45万澳元。
如今,这一数字增长至70张、62万澳元,显示监管力度正不断提升。
不过,Real Estate Institute of Victoria的首席执行官Kelly Ryan则指出,维州在2024年9月共有652,766份有效租赁合同,而处罚案件仅占其中的0.01%。
这说明,多数房东仍是合规经营。
她表示,虽然罚款是监管手段之一,但政府也给予房东合理整改时间,尤其是在合规成本上涨、法规剧变的背景下。
Ryan补充道:“我们希望这些处罚数字能维持在当前水平,甚至更低。理想状态是,不再有任何罚款的必要。”
数据显示,过去一年内,维州租赁房数量减少了约24,000套,反映出在房东信心受挫及监管趋严的双重压力下,市场持续面临挑战。
随着监管趋严、标准提升,维州租赁市场正在经历一场深刻变革,而如何在保障租客权益与稳定房源供给之间取得平衡,仍是政府需要解决的问题。