悉尼华人房东梁女士为维权奔波一年多，却始终得不到满意结果。
她质疑NCAT未能彻查争议，不能“真正帮到守法的人”，更指控租客伪造清洁发票，耍赖拒付租金。
“这个人一直在撒谎，”她说，“仲裁庭不仅没带来公义，反而让我深深怀疑，法律是否还能保护像我这样的普通人。”
“他干脆耍赖不交租了”
梁女士是悉尼Strathfield一套一居室公寓业主。2023年7月，她将该物业出租给华人租客M，租期一年，租金每周580澳元。
她告诉今日澳洲App记者，M搬入后认为室内卫生不够干净，梁当下请M代为联系专业清洁公司上门清洁，她承担费用。
“那时候我比较忙，没法兼顾这个事，也比较相信他，所以就都交给他了，”她说。
被指为假发票（图片来源：供图）
几周后，M交给她一张来自Clean Australia Service的清洁发票，显示已做了该公寓地毯、厨房、玻璃等清洁项目，金额为$770澳元。
据其讲述，出于信任，她将这些钱如数支付给房客。两个月后，她联系发票上的清洁公司时，却得到了出乎意料的答复。
对方告知，只提供了报价单，并未上门完成清洁项目。“并未在我们公司预订过这项服务，他伪造了一张使用我们公司名义的假收据。”
清洁公司确认为假发票（图片来源：供图）
梁女士很震惊，质问M却被矢口否认。后者提出终止租约，并在信息中说：“我当初是出于好意，帮你联系了清洁公司，现在却好像变成我在帮倒忙，还要为此背锅。”
这让梁很愤怒，她说：“清洁公司都说他拿假发票来报销，他还不承认，这个人根本不诚实，我对他完全不能相信了。”
双方自此翻脸。不过，M并未如其所言搬出，反而自10月中旬开始停止缴纳租金，“他干脆耍赖不交租了。”
“这个人一直撒谎，发票也是，钥匙也是”
无奈之下，梁女士只好走上维权之路。
她向新州民事与行政仲裁庭（NCAT）提交申诉，申请解除租赁关系，并追偿拖欠房租和清洁费用。
2024年1月，NCAT首次召开听证会。M表示，已于2023年12月12日搬出该物业，并将钥匙放置在信箱内。仲裁官据此裁定，M需支付欠租共计$4,225.71，但未对假发票一事进行裁决。
这让梁感到不满。“法庭没有核查我提交的证据，没有让他还我那$770，”她激动地说，“法律怎么可以不帮助我？”
（图片来源：供图）
梁称，判决后当日，她联系大楼经理核实M是否搬走，却得知信箱内并无钥匙。在12月13日之后，仍有人持卡频繁进出大楼。
“我们上法庭当天还有刷卡进出记录，很明显他没有搬走，”她说：“这个人一直撒谎，发票也是，钥匙也是，我直到22号换锁才真正收回房子。”
2月，梁女士再次向NCAT提出申诉，要求追讨M后续欠租共$2,900，以及搬走后的清洁和换锁费用。
不过，今年4月7日，NCAT最终判决，M赔偿其清洁费用$500澳元和更换钥匙与门禁卡费用的$438.98澳元，但未支持后续租金的追讨。
记者看到，裁决书上注明：“仲裁庭援引‘既判力原则’（res juMicata），认定关于欠租的索赔已在第一次申请中处理完毕，拒绝再次裁定2023年12月13日至2024年1月22日期间的租金（即驳回$2,996.67欠租索赔）。”
这一仲裁结果让梁女士感到失望。
“证据很充分，可法庭未能带来公义”
了解到以上情况后，记者联系上M，后者却对涉嫌两次“作假”一事予以否认。
他承认，发票一事导致租赁双方关系破裂，他因此自行停了租。不过，他坚称确实找了清洁公司做清洁。至于清洁公司对“假发票”的指控，他说：“他们是一伙的，所以才诬陷我。”
记者联络该家清洁公司，获确认该司人员从未前往这套公寓单元做过清洁。
M还说，他有将门禁卡放置在信箱里，至于为何之后频频有刷卡记录，他不得而知。“也许是楼内的人看到了，拿去刷的吧？”他说。
梁女士对M的反馈感到愤怒，怒斥对方“撒谎成性、颠倒黑白”。
对NCAT的裁决，她也心生失望。“过去一年半，我经历了一段漫长而令人失望的维权之路。”
“我的证据很充分，可法庭就是不采纳，”她说：“不仅未能为我带来公义，反而让我深深怀疑法律制度是否还能保障像我这样的普通市民。”
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