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今年5月,一名51岁的澳航客户服务员,Olivia Hristovska在悉尼机场工作时从登机桥上坠落,造成了严重的伤害。
如今,她的女儿们正在寻求真相,要求公司给出详细解释。
Hristovska当时正试图通过登机桥墙壁的缝隙往下看,不料从缝隙中跌落,坠落约6米高度后重重摔在地上。
事故发生后,Hristovska被紧急送往Royal Prince Alfred医院,情况十分危急,医生不得不将其置于人工昏迷状态。
(图片来源:澳洲新闻集团)
澳洲九号台新闻获得的画面记录了这一惊险一幕。
她遭受了多处严重伤害,包括头部创伤、脊椎骨折、锁骨断裂、骨盆损伤、多根肋骨断裂,甚至出现了肺部塌陷。
然而,令人意外的是,Hristovska的家人起初并不知道事故的具体情况。
她的女儿Monique向媒体透露:“没有人真正告诉我们发生了什么。”
她们最初只得到有限的信息,被告知母亲“摔倒了”。直到后来,她们才从医生和媒体那里了解到事故的全貌。
(图片来源:澳洲新闻集团)
如今,Hristovska已经出院,但需要全天候的护理。她的两个女儿正在照顾她,同时也在寻求更多关于这起事故的信息。
Monique说,自从事故发生后,她的母亲“失去了整个人的身份”。尽管内心充满愤怒,但Monique也表示非常感恩母亲还活着。
对此,澳航全球机场执行经理Darsh Chapman作出了回应。她表示公司对这起灾难性事故深感抱歉,并认识到这对Olivia和她的家人造成了重大影响。
(图片来源:澳洲新闻集团)
Chapman强调,公司自事故发生当天起就一直与Olivia的家人保持联系,并在这个困难时期提供了全面支持。
Chapman还表示,澳航和悉尼机场都希望确切地了解事故的原因,目前正在全力配合新州安全工作局的调查。
同时,两家机构已经实施了加强的安全程序,澳航还聘请了独立专家,研究如何改善澳洲和世界各地机场登机桥的安全性。
记者已就此事联系新州安全工作局征求意见。
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