Nando“s正式杀入得来速战场！墨尔本旗舰店开启快餐新纪元

Nando's近日在澳洲开设了首家“正式”得来速餐厅，正式加入快餐业巨头的竞争行列。

喜欢Nando's的食客们有了一种新的方式来享用他们最爱的辣鸡。

这家旗舰店位于墨尔本的Roxburgh Park。Nando's表示，此举是为了适应不断变化的消费者习惯。

据统计，得来速销售额已占快餐店收入的70%，近四成消费者表示这是他们最喜欢的点餐方式。

（图片来源：澳洲七号台新闻）

Nando's澳新地区首席执行官Amanda Banfield表示：“在澳洲餐饮业深耕35年后，开设得来速餐厅是我们发展历程中的又一个重要里程碑。”

公司计划在未来三年内在澳新地区再开设25家餐厅，到2030年将新增70家门店。

Banfield强调，像Roxburgh Park这样的得来速餐厅是公司增长战略的重要组成部分。

虽然有顾客指出一些门店此前就提供得来速服务，但Nando's表示这次的模式与以往不同。

公司向媒体解释道：“多年来，我们尝试过各种概念，包括取餐窗口，但这种得来速模式无疑是该品牌和市场的首创。Roxburgh Park的得来速餐厅代表了Nando's为澳新市场带来的全新体验。”

零售专家Brian Walker认为，Nando's开设得来速餐厅“反映了消费者对便利性和速度日益增长的需求”。

他指出，这种模式不仅能服务忠实顾客，还能吸引寻求快速、熟悉且美味选择的新顾客。

然而，Nando's将面临来自麦当劳和Hungry Jack's等经验丰富竞争对手的挑战。

Walker表示：“如果Nando's能在保证质量的同时提供一致性和速度，这可能会为他们在这种模式下进一步扩张打开大门。”

Nando's似乎也在向采用人工智能的竞争对手发起挑战。公司表示，他们希望为顾客提供“独特、充满活力和愉快的”得来速体验。

近期，Hungry Jack's证实他们正在试行一种新的“数字语音激活顾客点餐系统”。

麦当劳和肯德基等餐厅此前也曾尝试基于人工智能的点餐系统。