三大零售商因“虚假折扣”被重罚！ACCC严打黑色星期五促销乱象

澳洲三家大型零售商因涉嫌在黑色星期五促销活动中进行虚假宣传，各被处以19,800澳元的罚款。

澳洲竞争与消费者委员会（ACCC）对Michael Hill珠宝商、Hairhouse Warehouse Online以及MyHouse母公司Global Retail Brands Australia做出了处罚决定。原因是这些公司在去年的黑色星期五和圣诞节后促销活动中，发布了可能误导消费者的广告。

ACCC副主席Catriona Lowe表示，经过对数十个广告的审查，发现这些广告对消费者折扣的规模和范围存在误导性。

她强调：“宣传“全站”或“全店”促销时，应该符合顾客的预期，零售商不应利用这些宣传以虚假借口吸引消费者。”

Lowe还指出：“企业有法律义务准确描述其促销优惠，不应使用小字说明来掩饰优惠的真实范围。”

她警告说：“在财年末促销期间，ACCC将继续关注促销活动，以确保消费者不被误导。”

（图片来源：澳洲九号台新闻）

具体来看，Michael Hill的在线广告宣传“会员活动全站25%折扣”，但实际上部分商品并不参与促销。

（图片来源：澳洲九号台新闻）

MyHouse的广告声称“黑色星期五全站最高60%折扣+额外20%折扣”，然而额外20%的折扣并不适用于所有产品。

（图片来源：澳洲九号台新闻）

Hairhouse Online则宣传“全站20%至50%折扣”，但超过四分之一的产品并未包含在促销中。

ACCC强调，做出虚假折扣声明不仅可能误导消费者，还会与正确陈述促销性质的其他企业进行不公平竞争。

对于此次处罚，Michael Hill珠宝商的发言人表示，公司始终致力于保持透明度并遵守澳洲消费者法。

（图片来源：澳洲九号台新闻）

他们承认ACCC对此类陈述采取了严格的处理方式，同时指出在促销期间96%的产品至少享有25%的折扣。

ACCC表示，支付罚款并不意味着这些公司承认违反澳洲消费者法。

目前，记者已联系Hairhouse Warehouse Online和Global Retail Brands Australia寻求进一步的回应。