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心眼子比不过商家啊
你以为“全场七五折”,其实根本不是全场!
澳洲三家知名零售商因为涉嫌“虚假打折”,被澳洲竞争与消费者委员会(ACCC)点名,并各自缴纳了$19,800的罚款,总额接近$6万!
被罚的分别是珠宝品牌 Michael Hill、个护品牌 Hairhouse Warehouse Online 以及家居品牌 MyHouse 的母公司 Global Retail Brands Australia。
根据ACCC的说法,他们对去年黑五和圣诞后的促销广告进行了调查,发现不少广告存在“夸大折扣范围”的问题。
比如 Michael Hill 在一则广告中写道“会员活动全场七五折”(Member Event 25% off Sitewide),但其实部分商品并没有参与折扣。
MyHouse 在黑五当天的广告更是让人眼花缭乱,一边写着“全场最高六折 + 额外再打八折”,一边又注明“EVERYTHING ON SALE”,结果 ACCC发现并不是所有商品都能享受这两个优惠叠加。
Hairhouse 也类似,他们在广告中写道“全场商品七五折到五折”,但实际上网站上有超过四分之一的产品根本没有任何折扣。
ACCC 副主席 Catriona Lowe 表示:“如果广告里写的是‘全场’、‘全站’打折,就必须货真价实。不能用模糊的标语和小字隐藏限制条款来误导消费者。”
她还强调:“虚假打折行为不仅误导消费者,还对那些诚信做促销的商家造成了不公平竞争。”
需要注意的是,这三家公司缴纳罚款并不代表他们承认违反了《澳洲消费者法》。
目前,ACCC也表示将继续重点关注年中大促(EOFY Sales)期间的广告,防止类似“假折扣”再次上演。
看来以后在点进“全场折扣”广告时,大家还是得多留个心眼。
你是否也曾经买过以为打折,结果发现只是“局部优惠”的商品?
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