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手机变“手雷”!ACCC警告:特定批次Pixel 6a存起火风险,用户速查

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澳洲竞争与消费者委员会(ACCC)宣布,部分Google Pixel 6a智能手机因存在过热起火隐患被召回。




召回通知显示,已经发生了导致严重烧伤的事故。ACCC警告称:“电池过热可能对用户造成起火和烧伤风险。”

这款智能手机于2022年7月发布,曾在JB Hi-Fi、Harvey Norman和Officeworks等主要零售商处销售,销售期一直持续到今年4月。

需要注意的是,此问题并非影响所有Pixel 6a设备。只有型号为G1AZG的设备才受到影响。




(图片来源:澳洲九号台新闻)

为解决这一安全隐患,Google于7月8日为Pixel 6a智能手机推出了固件更新。该更新提供了新的电池管理功能,旨在降低过热风险。

ACCC表示,智能手机用户无需退还设备,但应该检查自己的手机是否受到影响。

消费者可以访问Google Pixel帮助页面,查询自己的设备是否在受影响范围内。

对于受影响的设备,新的电池管理系统将在接收固件更新并达到400个电池循环后自动激活。

如果设备未受此问题影响,固件更新不会对电池管理产生任何改变,设备性能将保持与之前相同。

Google表示,部分智能手机用户可能有资格获得维修费用补偿、现金赔付或Google Store硬件购买折扣积分。

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