Woolies自6月起取消Big W会员折扣,引发消费者不满
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澳洲零售巨头Woolies近日宣布,将对其广受欢迎的Everyday Rewards计划进行调整。从6月1日起,Everyday Extra订阅计划中的一项福利将被取消。
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具体来说,每月一次在Big W享受10%折扣的优惠将被移除。作为Big W的母公司,Woolies表示这一决定旨在帮助Big W保持低价策略。 </p><p>
Woolies发言人解释道:“近年来,Big W一直致力于为顾客提供更多实惠。我们降低了数千种商品的价格,并努力维持低价。” </p><p>
“目前,Big W 80%的服装价格不超过20澳元,50%的家居用品价格也在20澳元以下。” </p><p>
“为了继续保持Big W的低价优势,我们不得不取消Everyday Extra订户在Big W的每月10%折扣。”</p><p><br><br>data/attachment/forum/202505/02/img_cdn_138_81741746173405.jpg<br></p><p>
(图片来源:澳洲九号台新闻) </p><p>
这一变动在网上引发了一些Everyday Extra会员的不满。有顾客表示,考虑到年费成本,该计划正在失去吸引力。 </p><p>
另一位顾客则说:“之前选择留在Woolies的原因之一就是每月在Big W的折扣。” </p><p>
作为替代方案,Woolies将在Big W推出专门面向订阅者的每月优惠。 </p><p>
公司发言人表示:“我们将继续完善Everyday Extra计划,为会员提供更多赚取积分和节省开支的机会。” </p><p>
发言人还强调:“Everyday Extra计划仍然为订户提供巨大价值。会员每月可在Woolies超市享受一次10%折扣,并在Woolies和Big W每次购物时获得双倍Everyday Rewards积分。” </p><p>
“这些福利可以帮助会员每月最多节省50澳元,而月订阅费仅为7澳元。” </p><p>
“如果有订户因为这项变更想要取消订阅,可以通过Everyday Rewards应用程序或联系客户服务团队进行操作。” </p><p>
早在2023年,Woolies曾因客户强烈反对而撤回了一项类似的调整。 </p><p>
当时,公司曾计划将Everyday Extra订户的每月折扣限制为仅适用于店内购物者,但最终因顾客反应而放弃了这一决定。 </p> </div>
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