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商家有必要做线上经营吗?

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发表于 2020-7-29 13:07:32 | 显示全部楼层 |阅读模式
商业金融
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商业金融: 其它

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今年的疫情让许多全实体企业都濒临破产,有些幸存者还仍在这个寒冬中苦苦地挣扎求生。反观那些线上商家,即使经营上也受到了疫情的影响,却也安然地渡过了这场大劫,因此越来越多的线下商家开始布局线上营销。从表象来看,是疫情推动了电商模式的另一次大规模的发展;从市场本质而言,传统商家的线上转型是必然的市场趋势。
一、疫情下的电商
今年各电商平台举办的618购物节,既没有因为疫情惨淡收场,反而销售量屡创奇高。从阿里巴巴发布的数据显示,天猫618大促期间的累计下单金额为 6982 亿元,京东发布的数据显示,6月1日0时至6月18日24时,京东618全球年中购物节累计下单金额达到 2692 亿元,均为历史新高。可见,电商模式的卖货能力以及消费者对线上购物的喜爱程度都足以抵消疫情带来的影响。
二、寻找电商平台
传统商家想要开通电商运营,必然要先找到一个平台,这就好比是线下的门店。早期的电商平台,无非是淘宝、京东这些公域平台,这些电商巨头凭借平台引流的优势,吸引商家入驻,再将平台流量导流至各个商家,最后由商家消化。随着公域平台的入驻费用的日益增加,以及平台流量被越来越多的的商家瓜分,公域平台的优势逐渐地消失。对于电商而言,流量就是销量,如果将流量全部转化为自己的流量,那就意味着有了一批稳定的客源,所以私域流量永比公域流量来的有价值。因此流量私有化被越来越多的商家重视,但显然淘宝、京东平台吸引的公域流量已不能满足线上商家对于流量的需求,如何打造私域流量平台就成了线上商家的重中之重。
三、小程序将成为新的电商平台
2017年,小程序因“跳一跳”小游戏被大众知晓,又因为其无需下载、扫码即用的使用优势,仅需两年时间,用户就超过5亿,而APP用了5年的时间才完成5亿的用户量,可想而知,小程序的推广速度有多么的惊人。小程序内置在微信里,与微信共享12亿流量,而每个人都能注册自己的专属小程序,打造自己的平台,这也意味着小程序的12亿流量都有可能转化为自有小程序平台的私域流量,助力线上销售经营。而早在今年1月初,面临线下门店停摆的情况,完美日记就通过小程序商城营销产生千万销售额,弥补了线下亏损,完成疫情下的逆风翻盘。
除了先天流量优势,小程序平台为什么能在淘宝、京东这样的 B2C 商城脱颖而出,受到众多商家青睐?
四、小程序商城优势
优势一:更低的成本
小程序的成本远远低于传统的 B2C 商城,京东和天猫店主入驻一般需要支付多种费用。以京东、服装品类为例:平台使用费,每月 1000 元;保证金 3 万元;交易费率,每笔交易抽取 7%~8%(FBP/SOP),不同的品类费率不一样,天猫与京东也不同,但类似,开店成本高昂。
而在小程序上开商城,涉及到的费用通常只有两项:店铺建设/维护成本 + 微信支付的费率。如果使用第三方模版生成的小程序,开发成本一般不超过 1 万元;而微信支付的费率为每笔 0.6%。如此算来,小程序电商的成本与传统电商相比会相差 5~6 个点。
优势二:市场潜力无限
目前,像京东、美团、唯品会等电商零售行业都开始在小程序做起了生意,并且都得益不少。除了小程序内生于微信,能获得巨大的流量优势,小程序购买和支付的便利性也是提高购买率的重要环节。而且小程序的交易成本远远低于传统电商。虽然这样说目前还为时尚早。不过我们不妨假定一下,如果这个判断成立,那么未来通过微信小程序的 B2C 交易量将超过六千亿,除掉微信分掉的 0.6%,仍是非常大的市场体量。
优势三:流量来源更多样
H5 商城时代,真正做微商挣到钱的人无非两类:通过朋友圈做分销(甚至违法传销);资深的自媒体或者是公众号。前一类难免存在违规,或者是把熟人坑了一把。后者则多依赖大的自媒体或公众号。他们之所以可以从电商那里获益,原因在于它有源源不断的一次性消费流量。比如通过爆款文章、公众号底部链接,或者文章内的二维码。但用户一旦关掉,就很难再找到入口,很难产生重复购买。
另外,也有些人会把用户引导到天猫、京东上来完成购买,但跳转步骤麻烦造成转化率降低。
小程序已开放了60+个免费的流量入口,小程序与公众号的关联也更为完美,小程序嵌入公众号的方式也让用户的整个阅读体验不一样,交易流程也更为顺畅。
优势四:用户渗透率高
微信作为国民应用,生态已非常完善,无论是城市用户、农村用户,成年人还是未成年人,都无需再做用户教育。此外,由于用户的习惯已经形成,很多传统电商无法渗透的到的中老年群体、农村群体,也可以通过微信小程序直达,这是小程序的一个很大的优势。
优势五:直接支付
小程序商城需要申请微信支付,那么微信支付需要营业执照,要么是企业,要么是个体商户,个人是无法申请的。而传统B2B商城的支付接口一般是第三方的提供,例如淘宝、京东的支付入口大多数支付宝或是财付通。并且传统B2B商城可能很多是个体微商,小程序商城支付只能是企业,因此小程序对客户的保障性更好。
传统B2B商城交易完成后,钱先支付到第三方平台,之后再分给商户,这中间可能有一定的时间间隔。而小程序是通过微信支付交易,交易完成后,钱直接到打商户的账户上(扣除微信 0.6% 的分成)。账期相对更短,这相当于一个较大的升级优势。
写在最后
小程序凭借以上五大优势,成为众多传统企业往线上转型的首选平台,同时依靠微信这个巨大的流量池以及强大的社交属性,小程序也带领着传统电商向移动社交电商模式转变升级。随着小程序电商平台的兴起,市面上出现许多小程序第三方开发服务商,对于不懂得经营小程序商城的企业来说,是一个不错的选择。
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