中国把中国游客抢走了？
泰国你猜猜“中国游客”为啥叫“中国游客”？
在全球旅游版图之中，中国游客，从来就属于中国本身。
他们的脚步、选择与消费，源自自己的意愿，不属于任何一个国外市场的“既定资产”。
因此，所谓“被中国竞争（抢走）中国游客”的说法，本身便不太成立。
正确的问题，从来不该是——“泰国，为何失去？”
而应是更积极、更现实的提问：“泰国，如何再次吸引中国游客远道而来？”
在今天，全球旅游业竞争空前激烈。日本在更新购物体验，新加坡在优化入境便利，中国则在以更完善的政策和基础设施重新塑造游客流向。
而泰国，若想继续站稳世界级旅游目的地之列，就必须明白：游客不会无缘无故离开，也不会无缘无故归来。
打铁还需自身硬，唯有真正提升吸引力，才能在变化的浪潮中，把握自己的未来。
中国成泰国旅游业新竞争对手？
业内呼吁内阁加快改进步伐！
近日，据泰媒报道，泰国旅游与体育部次长娜莉娅（Narumon Pinyosinwat）女士坦言，中国游客赴泰数量下降已引发相关部门的深切担忧。
她指出，旅游业作为泰国经济最后的强劲创收引擎，其波动关系重大，而真正令人忧心的，并不仅是中国游客减少本身，而是泰国在国际旅游市场中，正逐渐失去与日本、越南等国家竞争的能力。
娜莉娅指出，中国政府近期大力推出各项刺激旅游消费的政策，包括加快吸引全球游客赴华旅游。
例如，中国目前对外国游客实行13%的购物退税政策，极大提升了游客在当地购物、用餐和消费的意愿，这一策略与日本长期以来的旅游吸引手段相似，每年都成功吸引大量游客以购物为主要动机前往。
她进一步表示，泰国方面早在2024年便开始讨论为外国游客提供免购物税与增值税退税的便利政策，但迄今财政部方面仍在研究阶段。
如今，随着中国加快布局，泰国不仅面临失去游客数量的风险，更在全球旅游市场竞争中新增了一个强劲对手。因此，相关部门必须加速行动，形成合力，共同解决当前面临的挑战。
泰国旅游观光协会（ATTA）名誉秘书长阿迪（Adith Chairattananon）先生亦指出，中国正在积极打造便利游客消费的体系，例如优化旅游税费、推广快速退税服务，这些措施极大提升了游客的消费意愿与人均开支。
若泰国在应对措施上反应迟缓，恐将进一步削弱其旅游业竞争力。
阿迪补充道，中国不仅在退税政策上动作频频，还对54个国家实行了过境免签政策，允许外国游客在华停留240小时或10天，大幅降低入境门槛，助力吸引国际游客流入。
同时，日本作为中国游客重要目的地，通过完善的免税购物系统同样获得显著增长。相关数据显示，2024年3月，日本免税消费额较2019年同期增长至219%，其中中国游客贡献了约50%的份额。
当前，全球旅游版图正在快速重塑。面对竞争加剧的格局，泰国若希望稳固其作为全球重要旅游目的地的地位，亟需以更高效、更系统的政策应对新形势。
中国游客仍是总量
第一今年已累计突破160万人！
尽管与去年相比，中国游客数量大幅减少，但赴泰人数总量仍是第一。
4月29日，泰国旅游与体育部长索拉翁公布最新外国游客数据称，2025年4月21-27日期间（上周）赴泰外游数量达569,532人，较上一周增长了35,577人、增长6.66%，日均入境游客约为81,362人。
数据显示，上周赴泰外国游客中，数量排在前5位的分别是马来西亚（83,419人）、中国（75,903人）、印度（51,621人）、俄罗斯（30,249人）和韩国（21,427人）。
其中，中国、韩国、马来西亚和印度游客较上周分别增长了40.92%、32.02%、23.45%和12.29%，而俄罗斯则是下降了10.65%。
此外，截至4月28日数据显示，2025年1月1日-4月27日数据赴泰外国游客数量累计达11,841,911人，游客创收累计约5656.08亿泰铢，而游客累计数量排在前5位的分别是：
中国：1,600,600人；
马来西亚：1,484,588人；
俄罗斯：865,634人；
印度：729,414人；
韩国：571,409人。
中国抢客？
泰国旅游业真正的敌人，是自己
近期，泰国旅游界密集发声，直言中国游客锐减、旅游市场受挤压，感受到前所未有的竞争压力。
然而，真正值得泰国反思的，不是外因如何变化，而是内因正在悄然动摇。
打铁还需自身硬——如果泰国仍想继续作为全球顶尖旅游目的地，中国游客自然还会回来。
深入观察可以发现，泰国旅游业正在面对四大内部困境。
性价比优势丧失
价格与体验失衡
过去，“高性价比”一直是泰国旅游吸引全球游客，尤其是中国游客的重要标签。
物美价廉的住宿、美食、娱乐体验，使得泰国长期稳居中国游客出境游首选之列。
泰旅业鼎盛时期，类似《100元可以在泰国买多少东西？》的“高性价比文章”随处可见。
而更深度的“诗与远方”，那些“泰国治愈系帖文”，也几乎围绕着泰国适合生活的平实与无需昂贵的简单美好。
然而，随着泰国物价上涨、旅游服务费用攀升，许多游客逐渐感到——
泰国不再便宜了，但服务体验并未同步提升。
当泰国旅游成本接近日本、韩国甚至越南，而在服务精细度、公共设施、消费体验上却难以匹敌时，泰国传统的吸引力正在迅速流失。
在出境游竞争日趋激烈的今天，性价比依然是绝大多数中国游客决策的重要因素。
如果泰国不能重新平衡价格与体验，那么失去的，不单是一次次行程，还是长期忠诚度。
体验创新滞后
产品供给单一
随着中国游客消费能力提升，旅游需求也在转型。
群体从简单打卡转向深度文化体验、个性化行程、康养度假、精品小众旅游。
但目前泰国多数旅游产品仍以传统观光型、购物型为主，缺乏创新型、高附加值的新产品，难以满足新一代中国游客“花得起、挑得更高”的需求。
本质上，长期留在泰国的中国群体不知还能前往哪些“未开发新型景点”，而对于短期赴泰的中国游客而言，除了大皇宫、便是玉佛寺。
结合历史的深度游，泰国似乎缺乏对自由行游客的引导——中国自由行游客，若自行前往彭世洛府南帕亚佛寺，该如何在现场了解那段震撼的历史。
大城府及素可泰王朝遗迹，外国游客可否VR体验当时的泰国民众，如何生活在那片平静却顺势的兴旺土地之中。
视觉技术、人工智能已经在高速飞跃，单那个泰国，似乎还是当年的泰国。游客重返，或许更多出于“情怀重温、故地重游”以及“返璞归真，体验原始”。
全球出境游趋势正在发生深刻变化，泰国如果不能及时拓展产品供给、提升文化体验、差异化竞争，将很难留住高端市场份额。
便利性和消费环境
尚未形成系统优势
对比日本、新加坡、越南等国在签证简化、支付便捷、退税优化方面的迅速布局，泰国在提升游客便利性上的动作仍显缓慢。
例如：
免签政策范围窄、入境卡手续增加；
退税流程复杂、覆盖面小；
一些旅游区仍存在外语指引不足、游客服务标准化低的问题。
显然，在全球出境游市场中，谁让游客感到更“简单、轻松、划算”，谁就能赢得未来。
泰国要想在激烈竞争中逆转局势，必须加快全面升级游客便利化体验。
经济压力下
中国游客更理谨慎
不可忽视的是，中国游客对泰国的感情基础依然存在。
无论是对泰国文化的喜爱、热带气候的向往，还是对泰式服务的好感，
中国游客始终把泰国列为心中重要的出境游目的地之一。
然而，经济因素正成为重要掣肘。
受全球经济放缓、中国游客消费趋于理性影响，出境游支出正在被重新审视。
许多游客即便心中倾向泰国，也不得不精打细算，在价格、体验与便利性之间做出更谨慎选择。
尽管那句话仍是流行——身体和心灵，总要有一个在路上。读万卷书，也与行万里路相对。
可外出旅游，终究不是如“一日三餐”般的必需品。
于是，泰国无需再称“中国抢客”，因为比起外出旅行，经济型的中国游客，在当下更愿意选择“王者荣耀”、“微信读书”、“居家刷剧”。
这些“精神旅行”，本不需要花太多的钱；而如果中国游客花了比“精神旅行”更多的赴泰旅游费用，还不能取得更高的“身心精神情绪价值”。
那么，中国游客赴泰的意义是什么？
只是来送钱？
因此，在这种环境下，泰国更应清醒认识到：
留住游客，靠的不是情怀，而是实打实的性价比、体验感和安全感的真实提升。
外因只是表象，内因决定未来。
中国游客，本身就完全属于中国，不存在抢泰国或者与泰国竞争的说法。
正确的表述，应当是“泰国如何吸引中国游客赴泰旅游”，而不是“为何中国旅业竞争抢走中国游客”。
因此，面对中国游客流失，泰国不应将原因单纯归咎于“中国抢客”。
眼下，全球旅游竞争已进入白热化阶段，真正决定泰国旅游业未来走向的，始终是自身的核心竞争力。
是否能重新找回价格与体验的平衡？
是否能快速推出创新型、个性化、高附加值的旅游产品？
是否能真正建设一个便捷、安全、友好、舒适的消费环境？
如果这些答案是肯定的，泰国不仅能迎回中国游客，还能在全球旅游版图中持续巩固自己的地位。
在出境游趋势变化的新格局下，主动创新，提升核心内力，才是泰国旅游业赢回未来的唯一答案。
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