两名在悉尼生活的外籍人士揭示了一个有关该市公共交通系统的重大误解——而事实证明,许多通勤者都犯过同样的错误。
来自爱尔兰的Rebecca在悉尼生活,一直使用该市的公共交通系统出行。她像许多人一样,用银行卡刷卡上下车,每次都会被收取1澳元的预授权费用。
但Rebecca以为每次只需支付这1澳元,却没有意识到实际费用会在之后被扣除。
她在一则被分享至社交媒体的视频中说:“我在悉尼生活了7个月,刚刚才意识到公共交通不是每次刷卡只需1澳元,这是常识吗?我是不是真的很笨?”
(图片来源:《每日电讯报》)
这名爱尔兰女子并不是唯一一个存在误解的人。另一名在悉尼生活的爱尔兰游客Isabel表示,她花了5个月才意识到这一点。
在了解到自己实际花费在公共交通上的金额后,她在视频中写道:“仅这个月就已经花了300澳元。”
此事引发网友热议,部分网友表示曾有相同的误解,也有人对此表示惊讶。
一名网友评论道:“在布里斯班,无论你坐多远,每种交通工具都只要0.50澳元。”
另一人表示:“你不查看银行对账单,或设置APP通知提醒扣款吗?我对欺诈费用非常敏感,每一分钱离开我的账户我都会看到!”
有人建议:“给自己办一张Opal卡吧,比用银行卡便宜。”
还有人补充道:“我也以为只要1澳元,我的账户好像从来没被多收费。”
(图片来源:《每日电讯报》)
另一人评论道:“没人告诉我不是1澳元,我以为就是1澳元,为什么他们不做广告或进行其它宣传呢?”
一人承认:“我花了好几年才弄明白,不过我很少乘坐公共交通工具。”
还有人表示:“我在悉尼待了大约1周后,莫名其妙的从新州交通厅那里收到了90澳元的额外扣款,哈哈,我还以为我的卡被偷了呢。”
其他人提出:“不是笨,每个州的价格系统都不同。有些地方周末免费,有些不是,不同时间段的价格也不同,各地都不一样。”
对此,新州交通厅的发言人对1澳元预授权费用一事作出了澄清。
他说:“新州交通厅致力于为所有用户提供尽可能便捷的出行体验,包括超60%选择使用信用卡、借记卡或手机支付的成年乘客。”
“当乘客使用信用卡、借记卡或关联设备刷卡时,会暂时冻结1澳元的预授权金额,这将显示为待处理交易,并不代表您的实际车费。”
“这样做的原因是为了考虑到一天内的额外出行和累积费用,而不是多次对您的卡进行多笔交易收费。总费用会在出行后的次日凌晨4点处理,替换掉1澳元的预留金额。”
“扣款方将显示为‘Transport for NSW Tap’或‘Transport for NSW travel Sydney’。”
从7月14日起,Opal卡费用和单程票价将平均上涨2.5%。对于成年人来说,周一至周四的每日上限为19.30澳元。周五、周末和公共假期的每日上限为9.65澳元。
儿童的每日上限为9.65澳元,周末和公共假期的上限为4.80澳元。悉尼机场站附加费也将相应调整。
成人的每周费用上限仍为50澳元,儿童/青少年和优惠卡持有者为25澳元,老年人和养老金领取者每天不超过2.50澳元。