网络攻击波及570万用户，澳航获最高法院禁令封锁泄露数据

澳航已发起新的举措，以保护数百万在网络攻击中遭受数据泄露的客户。

澳航已提起法庭诉讼，试图阻止570万客户在网络攻击后遭到泄露的数据被访问或发布。

6月30日，澳航一家呼叫中心遭受数据泄露，570万客户的账户受到影响。

受影响的数据因人而异。其中包括130万个账户的商业和住宅地址、90万个账户的电话号码，以及110万个账户的出生日期。

大部分被泄露的数据包括客户记录，仅限于客户的姓名、地址和常旅客详细信息。

该航空公司确认没有证据显示任何个人数据被泄露。没有信用卡或护照详细信息或个人财务信息被访问。

此外，常旅客账户的密码、PIN码和登录详细信息未受到影响。该航空公司表示被盗数据不足以访问账户。

（图片来源：澳洲新闻集团）

澳航周四在新州最高法院获得临时禁令，试图阻止数据被访问或泄露。

澳航在声明中写道：“为了进一步保护受影响的客户，该航空公司今天在新州最高法院获得临时禁令，以防止被盗数据被任何人（包括任何第三方）访问、查看、泄露、使用、传输或发布。”

“我们希望尽我们所能保护客户的个人信息，并认为这是重要的下一步行动。”

澳航集团首席执行官Vanessa Hudson上周表示，该航空公司正在告知客户受影响系统中包含哪些数据，并提供支持服务方面的建议。

Hudson说：“自事件发生以来，我们的绝对重点是了解570万受影响客户中每个人的哪些数据受到了影响，并尽快与他们分享这些信息。”

“自事件发生以来，我们已经实施了一系列额外的网络安全措施，以进一步保护客户数据，并继续审查发生的情况。”

“我们与国家网络安全协调员、澳洲网络安全中心和澳洲联邦警察保持密切联系。我要感谢各机构和联邦政府的持续支持。”

受影响的客户可以拨打专门的支持热线1800 971 541或02 8028 0534。

（图片来源：澳洲新闻集团）

澳航在声明中表示：“该服务24小时全天候开放，客户可以通过该团队获得专业的身份保护建议和资源。”

客户被敦促保持警惕，特别是对于任何声称来自澳航的电子邮件、短信和电话，不要提供在线账户密码或任何个人或财务信息。

澳航在声明中表示：“我们注意到冒充澳航的诈骗者报告有所增加。我们建议客户对声称来自澳航或要求个人信息或密码的异常通信保持警惕。”

“澳航绝不会联系客户要求密码、预订参考详情或敏感登录信息。”

此外，客户被建议如果认为自己被诈骗者盯上，应联系Scamwatch。