一名昆州女子原本希望用一份卷饼碗补充能量,但她在这家人气墨西哥连锁餐厅点的餐中发现的东西却完全出乎意料。
上周五,Stephanie Weston与伴侣在布里斯班西南部Ripley的Guzman y Gomez门店点了一份牛肉末卷饼碗,结果在餐中发现了一枚纽扣电池。
她刚开始吃没多久,就发现了这个小巧的金属物体。
纽扣电池可能造成严重的化学灼伤,吞食后甚至可能致命。
Weston告诉ABC:“我们俩当时都很慌。”
她补充说,电池出现在她的碗中算是“幸运”,因为如果是在伴侣点的卷饼中,可能更难被发现。她原本还打算把这份卷饼碗与继子女们分享。
(图片来源:澳洲新闻集团)
两人随后致电毒物信息热线,工作人员警告称,如果无法确定电池来源,他们可能需要立即前往医院。
Weston说:“(电池)已经相当腐蚀了,我们担心它已经开始泄漏。”
她的伴侣随后返回门店,店方提供了退款和两张卷饼兑换券作为补偿。
一位副经理解释称,这枚电池来自一支温度计。
Weston对这一回应并不满意,随后在网上发帖表示不满。
她写道:“我再也不会在Guzman y Gomez Ripley吃东西了,我在卷饼碗里发现了一枚电池,他们居然觉得几张代金券就能补偿我差点中毒的事。”
(图片来源:澳洲新闻集团)
Guzman y Gomez发言人在一份声明中表示,公司已经注意到一张“显示 Ripley餐厅餐食中出现异物的照片”。
声明称:“我们已经与相关顾客取得联系,GYG已立即就此事展开全面调查,并确认该异物来自一支食品级温度计。”
“这是一起孤立事件,因此无需发布警报或召回通知。”
这家快餐连锁企业首次实现销售额突破10亿澳元,并将向投资者派发股息,同时披露其在一个意外市场领域的强劲增长。
根据公司最新财报,截至6月30日的财年内,销售额增长了23%,利润达到1400万澳元,而去年同期则亏损1370万澳元。
截至2025年6月30日,GYG拥有18家全天候营业门店,相关门店的销售增长率和利润率均高于网络平均水平。
公司表示将继续在澳洲扩展全天候营业门店,下一财年已有10个新门店项目正在筹备中。
整体来看,GYG表示同店销售增长9.6%,新增39个门店助推了这一业绩。
澳洲、新加坡和日本的可比销售额较去年同期增长了3.6%。
公司将这一增长归因于其全天候门店的扩展,晚间9点后对墨西哥餐的需求以及早餐菜单在顾客中大受欢迎。