一间悉尼快餐连锁店因提供被许多人称为“可悲”的薯条份量,引发澳洲人大量愤怒。
对澳洲人来说,没有几样东西比朴实的炸薯条更神圣。
无论你喜欢厚切酥脆口感,还是撒满鸡肉盐的风味,炸薯条都是衡量每一家外卖店水准的最终标准,也是澳洲人最不希望被“缩水”的食品之一。
因此,当一位悉尼本地居民本周在Reddit上抱怨他们收到的“可悲”薯条份量时——这种本应是物美价廉、能填饱肚子的零食——数百名薯条爱好者纷纷表示支持。
这场抗议始于一则简短直白的帖子,配图是一小份来自知名快餐连锁店Zeus Street Greek的薯条,该品牌因其香脆小吃而广受欢迎。
这款名为“Yia Yia’s chips”的产品采用“本地采购”的马铃薯制作,撒上海盐和牛至香料。照片中,它与一对 Apple AirPods 放在一起作尺寸对比。
(图片来源:澳洲新闻标题)
帖子作者写道:“Zeus St Greek,这简直太可悲了。5澳元的一小份薯条现在装在一个迷你的蘸酱杯里,可能只有12根薯条,大多数还被掰成两半才能塞进去。”
他补充说:“杯子的底部甚至不是平的,它凹陷得相当严重,所以杯子的实际深度比外观看起来浅了大约20%。”
在随后的评论中,他也毫不客气地继续抨击:“这玩意儿简直弱爆了,看起来就像是儿童套餐里的东西。”
“我知道这叫‘小份’,但拜托,它以前可是装在正常的长方形薯条袋里,份量至少是现在的两倍。为什么如今连薯条这种东西都要坑你?”
这位发帖者从事餐饮业,他还表示:“炸薯条是所有食品中利润率最高的之一。按最高估算,这杯薯条的成本可能只有60到70澳分。”
“包装呢?他们用的是150毫升的Biopak冰淇淋杯。我知道,因为我也从他们那里进货。价格?1000个杯子119.50澳元,也就是每个12澳分。”
(图片来源:澳洲新闻集团)
悉尼的网友纷纷加入声援,有人打趣称那是“微薯条”,还有人说看起来像是“给幼儿的份量”。
不少批评也直接指向该连锁品牌,称其价格不断上涨,份量却不断缩水。
一位网友打趣道:“Zeus 一直都很贵,但现在他们好像在卖去希腊的机票一样。”
另一位写道,还有人称其为“高价垃圾”。
“把这种糟糕的体验发到Google评论上。‘缩水式通胀’只有在我们消费者允许的情况下才会存在。”
又一名网友发问:“为什么这些连锁替代品牌在薯条上都这么小气?”
“这是他们最便宜、最容易大量制作的东西之一,原本应该让顾客觉得物有所值。但他们却反其道而行。”
(图片来源:澳洲新闻集团)
Zeus Street Greek作出回应:“这不对”
面对众怒,Zeus Street Greek一位发言人对澳洲新闻集团表示,网络上流传的照片并不完全属实。
该发言人表示:“那张图片展示的是我们的小份薯条,售价为3.90澳元,重量为120克,并非传言中的5澳元。”
“我们还有其他选项,包括中份薯条(4.50澳元,180克)和大份薯条(7.50澳元,300克)。”
“这些价格在同类产品中具有竞争力,而且按克计算,我们的份量在快餐行业中属于最慷慨的一类。”
不过,他们也承认这次的份量确实不达标。
“在这个案例中,所提供的份量显然不符合标准,不代表我们的服务水准。我们正在与门店团队跟进,以确保每一份Yia Yia’s chips都能达到顾客的期待和喜爱程度。”
此事件之际,该快速增长的连锁餐饮品牌宣布了一项大胆举措,准备扩大市场触角。
上个月,该公司宣布与Woolies合作,推出15款产品,供消费者在家中还原店内菜品风味。
Zeus首席执行官Ramon Castillo表示:“我们推出了一些可在家制作的产品,比如抓饭米饭,还有一些酱料,甚至有些产品几乎和我们店里卖的一模一样。”
这家市值8000万澳元的连锁品牌目前在全澳拥有41家门店,自2014年6月在Drummoyne开设第一家门店以来,已稳步扩张了11年。
Castillo表示,他计划在未来五年内在全澳新开100家门店。