居家办公也有负面影响
允许员工居家办公一直被视为企业的一项福利,殊不知,这项福利也伴随着风险。
澳洲心理健康专家发现,因居家办公而出现心理健康问题的人正在增加。
这一新群体呈现出多重问题,包括孤独、社交焦虑以及在对话中“接不上话”。
部分人的身体健康也受到牵连。
中国学者Jun-jie Dong本月主导的一项研究将居家办公形容为一把“双刃剑”。
研究指出,居家办公一方面能减少通勤、改善工作与生活平衡、增强自我效能感,有助于提升心理健康与工作满意度。
另一方面,长期在家会带来社会隔离、职业边界模糊、家庭—工作角色冲突,削弱归属感与团队协作精神,进而伤害幸福感。
研究还提到,远程工作者可能面临更高的工作强度、更强的情绪消耗和更低的投入度。
有些企业还发现居家办公的员工效率下降,因而不再提供远程办公选项。
44岁的维州打工人Don从疫情开始就居家办公,起初他很享受,但近期接连出现健康问题,包括恐慌发作、焦虑与高血压。
他的医生将此归因于长时间在家办公导致的长期、慢性、低强度的压力。
Don表示自己正考虑与其他人一起办公,只为“逼自己出门”。
不过,也有人喜欢居家办公。
25岁的数字筹款专员Dara Morrow居住在澳洲乡村。
她坦言,虽然线上很难与同事建立关系,但居家办公为她创造了更多工作机会。
她说,远程办公让她获得灵活性与更好的工作—生活平衡,而不是每天为通勤消耗三小时。
Black Dog Institute执行主任Professor Samuel Harvey表示,多数研究显示:每周在办公室与在家各待几天的混合模式更有利于心理健康。
他提到,有患者惊讶地发现,“通勤”本身对心理健康是加分项。
走到火车站、从车站走到办公室,这种规律而轻度的活动十分有益。
通勤还帮助打工人在“工作”与“生活”之间建立清晰边界。
澳洲心理学家协会副会长Dr Katrina Norris观察到,在30岁至50岁以及年轻一代的澳洲打工人中,社交隔离与社交焦虑的案例正在增加。
她甚至见到有人“逐渐失去与人互动和聊天的能力”。
她强调,“用进废退”这句老话在社交上同样成立。
当一个人不再习惯待在人群中,被突然“推回”社交场景往往会感到不堪重负。
她还指出,一些人在主动“自我隔离”,拒绝邀请、不参加社区活动,也不愿尝试新事物。
网友们对此的讨论也在发酵。
Reddit用户Jarry提问:“难道只有我一个人觉得整天待在房间里工作很孤独、很压抑吗?不能和同事聊聊天、去团队午餐或下班小酌。”
有人表示强烈共鸣,也有人表示“社交午餐简直是噩梦”,宁愿选择独自高效的工作节奏。
数据同样呈现分化中的偏好。
澳洲一项研究显示,如果可以自由选择,62%的人倾向混合办公。
约25%的人希望在办公室上班。
14%的人选择完全居家办公。
研究员认为,多数人想要“两全其美”,因为他们知道,任何“极端”的模式都会带来新的问题。